МОЖНО БЫЛО БЫ ПОСТАВИТЬ 0, БЫЛ БЫ 0
1. Мы пришли раньше, как нам и сказали, ждали, а сами мастера подошли не вовремя, и 15 минут проводили "экскурсию" по салону, хотя можно было это сделать после процедуры, что собственно они и сделали (то есть просто потянули время, которое по итогу засчитали за процедуру)
2. Раздевалка ужасно неудобная, маленькие шкафчики, в полную к друг другу, два сиденья, а туалет далеко от раздевалки.
3. У меня был халат с пятном, стиранный, но с невыведенным пятном от чая
4. Обычно мы ходим в массажные салоны и там могут сразу предложить воды хотя бы, тут в раздевалке у них ещё кондиционер не работал, им сказали что, душно у вас, на что они 0 реакции, только когда им сказали "а вода у вас есть" они додумались предложить воды и принесли непонятно какую и откуда
5. Когда мы зашли в массажный кабинет, они нам сказала у вас идёт время (ЧЕГООООО, время начинается с момента как клиент зашёл в кабинет, а не раньше)
6. Массажа как такого не было, по сути просто помыли голову и неизвестно обработанными инструментами или нет
7. В конце нас намазукали кремом, спросили "а чем вытереться?", на что грубо ответили " у вас на голове полотенце", потом сказали "можете принять душ", но полотенца опять же не были предложены, попросили новое полотенце, которое по итогу просто КИНУЛИ, спасибо, что не в лицо
8. Мы пошли уже к выходу администратора не было, и понятное дело нам пришлось брать свои куртки, на что она как ребенок закатила глаза, цокнула и чёт пробурчала (раздевалка, так где прачечная, сыро, надеваешь сырую одежду)
9. Администратор сама спросила нас наше мнение мы сказали правду, на что она как ребенок начала оправдываться и спорить, а потом просто уткнулась в телефон, типо нас не слышит
Неожиданно выяснилось, что рядом ночные коуюв и музыка играет оглушительно, спать невозможно.
В номерах нет халатов, тапочек. Разуваешься на входе и предлагают бахилы или резиновые тапочки, которые не обрабатываются. В номере грязно, подоконники не протираются, залиты были чем то дипким, пришлось самой их протирать. Нет шторки в ванной, вода бежит на пол и получается наступает в лужу, нет полотенец для ног. Диван грязный в пятнах, видимо про чистку в отеле не знают. Из окна днем запах жареной рыбы доносится тк работают вытяжки ресторанов. Окно не откроешь, но работает кондиционер - выручал. В комнатах нет телевизоров, ни в одной. Как то ну очень огорчило, странная политика этого отеля, от телевизора шум, а от ночных клубных оров и музыки нет шума? С детьми очень не удобно в номерах, нет сушилки для вещей, так же не удобно для пожилых людей из за лестницы на 3 этаже в сам отель, но и в номерах типа 1.5 этажный, несколько раз ударялась об потолок и там не выпрямищься в полный рост при росте 1.2м. И выше.
Из плюсов это расположение, самый центр. Возможность приготовить престь, есть кухня, на кухне чистая посуда, питьевая вода и бытовая техника.
Проездом на одну ночь. Не все, что есть в меню, есть, смешно даже, это в 19.00 говорят что все съели, поэтому не удивительно, что нет народу в кафе. Утром в 8.00 вообще только один чай могли предложить и яичницу. В номере много мух, горячая, вода бежит через раз тоненькой струйкой. Пастельное белье цветное, в тёмных красках, и не понятно может кто и спал до нас на нем.