Из плюсов:
- удобно покупать шины
- есть запись
- делают быстро
- есть зона отдыха
Из минусов:
- общаются "на отвали"
- никакой обратной связи о состоянии колёс, рекомендаций по эксплуатации/хранению, доп услуги не предложили
- не предложили убрать шины в машину, а ведь даже на уличных шиномонтажках больше внимания))
- неудобный заезд/выезд
Любопытная политика продаж у этого салона. Не дают коммерческое предложение с ценой пока не забронируешь авто. Я понимаю, что летом лень работать, но всё же это странно. Всё другие автосалоны присылают расчёты цены по запросу.
Понравился отель, останавливался в 1-местном номере. Персонал вежливый, завтраки вкусные и полезные. Расположение тихое и удобное. Соседей не слышал, хотя возможно их и не было.
Из плюсов удобная локация, хороший сервис на этапе продажи, удобное мобильное приложение.
Из минусов: уверенная деградация магазина. Долгие годы являюсь покупателем в Рандеву и вдруг встретился: с бракованным товаром (цена около 20 т.р.), профессиональной слабостью управляющего "Алёна", юридическими и формальными препятствиями к возврату товара.
Неужели магазин думает, что я не смог у вернуть товар и взыскать деньги? как бы не так! )
И клиента магазин потерял точно.
Из описания и разговора с оператором можно сделать вывод, что это круглосуточный шиномонтаж.
Приехал вечером на ремонт колеса.
Оказалось, что полная запись. Интересуюсь про возможность приехать утром - тоже полная запись.
Интересуюсь вообще любым временем межд у поздним вечером и ранним утром - ответ поразил неожиданностью и логичностью одновременно:
"а ночью мы спим".
Никакого соответствия статусу круглосуточного шиномонтажа и желания помочь/посоветовать с решением проблемы.