Яндекс Маркет
Декабрь 2024 •
1
В середине рабочего дня сотрудник повесил табличку и ушёл в неизвестном направлении. Собралась уже очередь, ждём больше 15 минут. Телефон на двери не отвечает. Зачем тогда его вешать??? Не первый раз уже такая фигня, что сотрудника нет на рабочем месте.
Boxberry
Февраль 2024 •
1
Какая то нервная женщина за стойкой. Очередь на получение/отправление. Отказала принимать товар, мотивиров это тем, что через 5 минут она уже закрывается, а в впереди клиент копается и не может три посылки запаковать. И типа завтра приходите. Никакой клиентоориентмрованности.
Горздрав
Октябрь 2020 •
1
Сделал заказ он лайн через приложение, пришел в аптеку. Сотрудник сказал, что даже не видит моего заказа и звоните на горячую линию разбирайтесь сами. Показываю приложение и номер заказа сотруднику, ни малейшего желания помочь или разобраться. Смысл слов сотрудника ваши проблемы вы и решайте. Позвонил на горячую линию - естественно занято, чтобы не ждать заказал обратный звонок. До сих пор перезванивают. Вообщем, по совокупности качества оказания услуг, компания теперь в моем черном списке. Никому не совету связываться с этой колхозной сетью аптек.
Бетховен
Май 2020 •
1
Даже никогда бы не мог подумать, что в современном мире, который такой технологичный, быстро меняющийся могут остаться такие отсталые, застрявшие в прошлом магазин как Бетховен. Суть такова, что в их ОФИЦИАЛЬНОМ приложении указано неверное ВРЕМЯ РАБОТЫ магазина, причем никому нет дела до этого. Вот и приезжают покупатели к закрытым дверям, тратят своё время и деньги. Так вина ли покупателя в том, что Бетховен это отсталый уровень обслуживания? Никому не советую данное заведение. На рынке полно альтернативных магазинов.