Немного о плюсах: чистый номер. Неплохой дизайн, понравился с/у. Хороший кофе в кофейне. Пошли на встречу в способе оплаты.
А теперь о реалиях.
1. Позвонила в отель в 22.00, узнала, что остался свободным только номер deluxe. Приехала. Ворота в отель закрыты, на звонок никто не отвечает. Пришлось опять звонить на стойку. Оказалось, что ресепшн в другом здании абсолютно. Сразу сказать нельзя было, Гость должен догадаться самостоятельно.
2. Завтрак включен в стоимость номера, но накрывается он только в 9 утра, при этом ланч бокс вам никто не дает и убрать завтрак из стоимости тоже нельзя. В общем типичный местный сервис - Должен тут гость.
3. Номер небольшой, чистый. Есть полотенца, хороший с/у. Но укрываться надо простынкой и покрывалом, которое не производит вид чистого.
4. Матрас отвратительный! Чувствуются пружины!
5. Сумасшедший шум с улицы, как-будто спишь на дороге. Как итог проснулась с болью в спине и абсолютно не выспавшаяся.
6. В номере Делюкс нет ни одной, внимание ни одной косметической единицы! Даже мыла для рук! Зато красиво назвали номер🤦🏼♀️
7. Wi-Fi не работал.
8. Ну и вишенка на торте - завтрак! Каша, омлет ХОЛОДНЫЙ, видимо, я должна была сама его разогреть. Про соль и перец на столе молчу, его видимо надо везти из дома.. Кофе нескафе, чай и нет ни сока ни просто воды! И ладно, можно было бы заказать нормальный кофе за доплату, но для этого нужно идти в другое здание🤦🏼♀️
Чек об оплате не дали, программу лояльности не использовали.
Больше не приеду и никому не порекомендую!
Заезжала в номер на одну ночь. Ресепшн не приветлив, номер был плохо убран: пыль на подоконнике, волосы на постеле. После замечаний, номер поменяли, но осадочек остался .. номера маленькие, полотенца требовали уже обновления..
Из плюсов: цена и шикарный вид из окна!
Очень классный и достойный объект. Отдельное спасибо за клубные дни:) очень приятно видеть молодую сплочённую команду, которая действительно ратует за результат. Единственное пожелание: это установить полочки для косметики в душевых кабинках.
Так была рада, что появился аппарат для приготовления свежевыжатого сока, но! Сначала вечно заканчивались апельсины, потом сломался аппарат.. и так стоит бедненький уже второй месяц! Если не работает, то хоть уберите его с глаз долой
