Более недружелюбного к клиенту банковского сайта я не встречала. Кстати, это было одной из основных причин отказа взаимодействия с этим банком, где моя компания была корпоративным клиентом. То, что за прошедшие 15 лет доступ к интернет-услугам не стал удобным, говорит о том, что клиенты этот банк не интересуют. Плюс очень невыгодные условия открытия накопительных программ и депозитов.