16.11.2022 в 12:26 в данном заведении нам продали «овсяную кашу с бананом», в которой было обнаружено стекло. Стоимость блюда, хоть и с неохотой, но была возмещена менеджером этой кофейни, которая представилась Анастасией. Также, по словам менеджера, эта ситуация в заведении - не впервые! После изъявленного с нашей стороны требования оплатить медицинское обследование, от менеджера последовали угрозы вызвать милицию. Приехавший через 5 минут «директор», в хамском тоне нам сказал, что решать свои (!) проблемы мы должны самостоятельно, а также заявил, что никакого стекла в нашем блюде не было! Прикрепляю к отзыву фотографии нашей находки
UPD в ответ на «официальный» комментарий прикрепляю переписку с извинениями от этого заведения. Вопрос о чём извинялись, если ни в чем не виноваты? 🙂 Предлагаю посмотреть камеры повторно и увидеть, как ваш менеджер в спешке забрал без спроса (!) тарелку со стола и унес ее👏
Раз руководство считает цивилизованное требование оплатить медицинское обследование вымогательством денег, то будем разбираться по старинке. Досудебная претензия о возмещении морального вреда уже на почте руководителя, буду рад обратной связи.