Екатерина Фаустова
3
0
подписчиков
0
подписок
7к
просмотров
Обращалась за предварительной консультацией по телефону и общалась с юристом Полиной Александровной. Радует, что есть возможность бесплатно разобраться в вопросе и понять дальнейший алгоритм действий. Девушка, которая проводила консультацию, внимательно меня выслушала, успокоила, а также подсказала варианты для решения проблемы. Приятно понимать, что обращаясь даже по телефону, тебе отвечает не просто оператор, а грамотный специалист.
Заказывали доставку, подтвердили заказ, а по итогу заказ отменили. Якобы за 15 минут они все приготовили и уже доставили, хотя четко было обговорено время доставки, что в смс, что по телефону с оператором. В итоге проблему никак не урегулировали, сказали сами виноваты что пропустили курьера))) клиентоориентированность на высшем уровне у заведения
Всегда вкусный кофе и приветливые сотрудники, приятная атмосфера в заведении. И очень вкусная выпечка!