Добрый вечер!Отдыхаю в настоящее время в данном отеле. Сам отель и организация досуга очень нравится. Расстраивает две вещи, первая связана с тем, что я с двумя 4-х летними детьми, прилетев сегодня в Сочи в 07 утра была вынуждена оплатить за раннее заселение 12200, что в мои планы не входило. Учитывая, что дети провели до этого в самолете почти 4 часа и просто легли на пол в холле гостиницы с возгласами, что устали, то деваться мне было некуда. При этом, никого не интересует факт, что в принципе мы освободим данный номер на 8 часов раньше времени выселения, так как у нас будет ранний вылет и, конечно же, в наше положение никто входить не стал. Второе, это был шок, когда на завтраке мы кружили по ресторану 15 минут, в надежде нации хоть какой-нибудь свободный столик. Считаю, что это не допустимо за цену, выставленную отелем Бридж.
Добрый вечер! Из «Дворца Нарзанов» вернулись два дня назад. Отдыхали вчетвером:двое взрослых и двое маленьких детей. Ездили на 5 дней без лечения, заплатили около 100 000 не понятно за что. Две звезды поставила за расположение санатория, при выходе из санатория красивая пешеходная зона, усеянная фонтанами и в шаговой доступности Центральный парк. Сам санаторий на 5* совсем не тянет. Основная проблема это отношение персонала. Уборку не производят, убираются только тогда, когда приходишь ругаться на ресепшен. К слову сказать, там каждый день кто-то из отдыхающих ругается. В номере светильники все сломаны, не работают, воду никто не приносит. Шумоизолиция в номерах вообще отсутствует. Чего не коснись, ничего нет, так в баре спрашиваешь про мороженое, говорят закончилось. В бассейне хотели попить кофе- не завезли зёрна. Разнообразия еды мало, если на завтрак брать яичницу, то она всегда холодная, икра перезамороженная, не имеет вкуса. Кофе в каких-то кофемашинах приличный, в каких-то пить вообще невозможно и т.д. Последней каплей стал трансфер до аэропорта. Заранее /за пару дней/ заказали машину на 19 часов для отъезда в аэропорт. К этому времени спустились на ресепшен, сдали ключи. Женщина в хиджабе, по всей видимости администратор, сильно удивилась, что мы заказывали машину. Дальше больше, данная женщина полчаса говорила, что идет поиск автомобиля через приложение «Яндекс такси». В итоге муж со своего телефона через это же приложение вызвал такси в течение 5 минут и, соотвественно, нам пришлось заплатить деньги. Вообщем за такие деньги никому не рекомендую этот отель и сама больше туда никогда не поеду. Для нас ещё было большим минусом отсутствие пандуса для коляски. Каждый раз приходилось поднимать двойную коляску по лестницам, а она достаточно тяжелая.
Ужасный магазин, а точнее не магазин, а отношение продавца, до сих пор пребываю в шоке от хамского отношения. Были сегодня с мужем в данном магазине, хотели приобрести два детских автокресла. Так как дети у нас первые, со всеми нюансами не знакомы. Обратились к продавцу чтобы объяснила разницу в ценовой категории. К нам подошла женщина, на вид 40-50 лет, сразу начала предлагать кресла достаточно дорогой ценовой категории. На каждый вопрос, а для чего нужна та или иная функция, продавец отвечала с явным раздражением, типа того, что уж такое не знать вообще стыдно. Мы попросили показать нам понравившиеся кресла стоимостью около 8000, на что она стала нас убеждать, что нам непременно нужны кресла дороже и нам не надо здесь ничего выбирать, а, по её словам, мы всего лишь должны решиться на покупку тех кресел, которые она нам показала изначально. Потом, выяснив что нашим детям 3 месяца и пока мы их в машине не перевозим, она нам ответила: «Обалдеть можно». Вообщем после этого, конечно, ничего покупать уже не хотелось, кроме того, ушли как обплеванные с ужасным настроением. Поэтому, пока в этом магазине работают такие продавцы, которые навязывают только своё мнение и по-хамски относятся к покупателям, я данный магазин не советую.