Елена Мартынкина
3
2
подписчика
0
подписок
49,7к
просмотров
Плюс, что рядом с домом. Тёплый детский бассейн. В зале тоже всё, что мне нужно есть. Групповые занятия тоже здорово. На этом плюсы закончились. Х-фит Сколково далеко не премиум клуб, как они себя представляют. Даже ремонт не спас ситуацию с грязными душевыми, пустыми диспенсерами для душа, запахом сточных вод в душе и в хамаме. Хамам периодически закрывают на очередной ремонт, может несколько дней не работать. Полотенца при поломке стирально-сушильного оборудования выдаются по одному в руки на рецепшине, а бывало, что и не выдавали) с собой уже брали свои, чтобы не ждать. За время посещения попадались грязные полотенца(кровь, выделения из носа). Менеджерам об этом говорила, но видимо это клубу не так важно. Была ситуация с отключением электричества. Здорово, особенно когда ты с детьми оказываешься в бассейне в полной темноте. Аварийное освещение при этом не включается. И вот идёшь ты до раздевалки, подсвечивая себе путь фонариком на телефоне...После ремонта бассейна плитка вокруг него очень скользкая и подразумеваю, что по технике безопасности она не пригодна для мокрых зон, так же как отсутвие аварийного света. Действительно, как писали ниже, часто не работает машинка для отжимания купальников(в мужской раздевалке отсутствует вообще). Вода в кулерах и стаканчики одноразовые к ним по несколько дней отсутствуют. Шкафчики ломаются, их не торопятся ремонтировать. Менеджеры данного клуба вообще отдельная тема. Вы им интересны до момента оплаты, при этом общаются не совсем корректно если вы им не нравитесь)скидки явно дабт с неохотой. Ощущение, что руководство компании дало менеджерам полное право вести себя как хотят. Не вы, так кто-то другой придёт и купит абонемент. Поэтому о клиентоориентированости речи в данном заведении не идёт вообще. Акции клуба работают так, как решит менеджер. Как говорит Кристина:"всё на усмотрение руководства. А руководство-это она сама" К примеру акция "приведи друга". Вам дают подарки, но за счёт нового члена клуба. Месяц вам в подарок снимают за счёт нового члкна клуба. А если вдруг новый член клуба расторг договор, то и вас в клуб не пустят - скажут, что извините - это на усмотрение руководства. В общем абонемент у меня закончился, и продлевать его точно не планирую. Цена-качество не устраивает. Благо это не единственный клуб и выбор всегда есть.
Приемщик Трушин Алексей и специалист Стужнев Владимир были сегодня с моей машиной) меняла масло и фильтр масляный. Очень довольна обслуживанием и качеством выполненных работ. Мужчин с праздником! Ещё раз спасибо и до следующего ТО.