21.02.2024г. Сделала заказ в этой кафе ( минишокобол с вишней) оплатила заказ. И ждала его. Подали мне простой минишокобол, поняла я это когда попробовала. Когда сказала это сотруднику ( женщина средних лет, низкого роста) с округленными глазами и возмущенным видом утверждала, что это то что я заказывала. Хотя я дважды повторила, что мне нужно. Все что мне предложила эта женщина это купить новый, даже не извинилась за свою ошибку. Место отвратительное, день испортили 👎
Ужас какой-то, уже давно являюсь клиентом Вб, но этот год стал просто отвратительным. Именно с этого склада мне очень часто выпадает доставка и постоянная задержка товара, поддержка на самом сайте, эти робот который отвечает по скрипту. Ответа каждый раз 0 .
К моему сожалею подарили мне сертификат, пошла не я, а моя мама. От процедуры она не осталась довольна, через 15-20 минут, ее лицо опухло и стало жечь. К тому же рекомендовали купить кучу косметики. Процедура своих денег не стоит !!!!!!!👎
Поставила бы 0 звёзд. Была записана на 9:00, прождала 20 минуть. Извинения не принесли. Кошмар одним словом. Ссылаясь на транспорт, шли на работу не торопясь. Сказав в лоб об извинениях администратор не отрываясь от своих дел что то буркнула под нос.