15.07.2024 купила товар, оплатила доставку на дачу. Доставку обещали в этот же день с 15 до 22 часов. Просидела на даче 4 часа, в начале десятого позвонил менеджер и сообщил, что по независящим от них причинам сегодня доставки не будет. Пообещали доставку на следующий день в 9.00. С утра поехала на дачу встречать доставку. Однако прошло уже полдня никто даже не позвонил.
Первый раз встречаюсь с таким отношением к клиентам. Получили деньги и все. Несолидно как-то для такого крупного торгового центра. Хочу всех предупредить, не связывайтесь с доставкой от этого магазина.
Ростелеком для бизнеса
Февраль 2024 •
1
Безобразие! Закрыли абонентский отдел! по номеру 8-800.... нервов не хватает, чтобы дозвониться и достучаться. Ведь много пенсионеров, которые не могут онлайн оплачивать услуги и подключать личный кабинет! Неужели такой солидной организации тяжело содержать этот отдел из нескольких человек?