Немецкая семейная стоматология
Январь 2025 •
1
Ходил по ДМС на приём к дерматологу. Визит был согласован и оплачен. Так же был согласован от страховой ПОВТОРНЫЙ ПРИЁМ. На повторном приёме была выполнена дополнительная платная процедура, которая не входит в ДМС. Услуга оказана качественно. Однако, кроме оплаты данной процедуры с меня взяли деньги и за повторный приём (стоимость приёма сравнима со стоимостью процедуры). Ситуацию попытался решить на месте. Администратор отводит глаза и предлагает спросить у врача, врач говорит, что ему некогда, "идёт приём". К слову - врач лечит, я не хочу решать с ним финансовые вопросы! Обратился в поддержку. 3 раза обещали перезвонить. Не перезвонили. С 4 раза извинялись, сказали, что оплата повторного приёма - ОШИБКА! Выслали бланк заявления на возврат, я его заполнил, отправил 27.12.24. Сказали, что бухгалтерия выходит 9.01.25. 10.01.25 снова звоню сам. Девушка оператор Евгения сперва приветлива, но позже (ждал звонка опять порядка 3 часов) холодно сообщает, что со мной свяжется руководство "по моей ситуации" и "информации больше нет". Очень недоволен сложившейся ситуацией. Нет ясности. Постоянные переадресации, увиливания от ответа и необходимость С МОЕЙ стороны постоянно педалировать решение вопроса вызывают недоумение, негатив и нежелание обращаться в клинику. Резюмируя - стоимость услуг не соответствует качеству.
Кафе Кебаб
Март 2024 •
1
Персонал не соблюдает очередь заказов и невнимательно готовит заказ (смена вечера 26.03.24). Заказал шаверму на тарелке. Оплатил. Ждал 10 (!) минут, наблюдая как повар делал шавермы людям, подошедшим после меня. Говорю кассиру - верните деньги, желание пропало. Кассир отказывает: "Нет, я уже пробила!", что не законно (мне даже услуга ещё не оказана). Ладно, жду. Стали делать мой заказ только после моего замечания. Заказывая, заранее попросил, чтобы вместо капусты положили больше салата. Девушка кивнула и подтвердила. По итогу навалили капусты! Желание тут есть пропало. Говорю - верните деньги. Кассир, недовольно буквально швырнула мне их. Причём наличкой из кассы. А я заплатил картой. По итогу: - потерял время; - остался голодным; - "обналичил" деньги, которые мне удобно пользоваться в виде безнала. То есть ещё одно неудобство для меня.
The Red Corner
Декабрь 2022 •
3
В баре отличный, атмосферный интерьер, интересное, вкусное и в общем-то доступное меню. Дальше идут минусы, подаваемые под соусом "особенности" заведения. В заведение нет написанных на бумаге названий пива. Это преподносится как изюминка. Неудобная для клиента изюминка. Но..ок. При живом общении официант всячески избегает называть сорта. И почему-то пытается перехватить инициативу: - а что вы хотите? - пиво. - а что вы любите? - а можно посмотреть, что есть? - у нас нет меню. - девушка, я вообще разное люблю. Скажите, что есть? - вам всë перечислить? (официантка недовольна) - ну...раз не написано, давайте всë (желание заказать постепенно медленно испаряется). Ребят, я люблю разное пиво (а также другие напитки - алкогольные, безалкогольные, согревающие) и хочу, видя перед собой ассортимент, сделать конкретный выбор здесь и сейчас. Почему в угоду какому-то вымученному "формату" я должен вытягивать их из не слишком приветливого персонала? В меню вообще-то пишут ещё и объëм напитка, и его цену. А итоге, как и предполагалось, ни один из предложенных сортов меня не заинтересовал. Желания оставаться тоже не осталось. Ушли. В отзывах на 2гис админ в ответах пишет, что бла-бла-бла, "у нас формат кнайпе и выбор разливных напитков не большой". Но! 1) это не исключает их наличие и, соответственно, адекватной информации о них. 2) в первом попавшемся источнике на Википедии читаю: "Кнайпе (нем. Kneipe — «пивная») — это питейное заведение, где подаётся преимущественно пиво, но есть и другие алкогольные и безалкогольные напитки. Это национальное немецкое название пивных баров и пабов. Кнайпе также характеризуется наличием традиционных блюд в меню, а не только напитков." Т.е. кнайпе - это (внезапно!) пивная! В которой (в варианте Red Corner) вам не хотят давать информацию о пиве🤷‍♂️. Ну и в любом случае, - неэмпатичное общение персонала, скрывающего под модной оболочкой грубость, лень и эгоцентризм ложной элитарности. Одним словом - "казаться", а не "быть".
Umami
Октябрь 2022 •
4
Вкусно, большие порции, дружелюбно. Из минусов: 1) очень солёно! Так же многовато соусов в блюдах. Говорят, что это "настоящая азиатская кухня". Что ж - может быть. 2) довольно дорого. Суп - 650 и выше, пад тай 600. И тд. Но, повотрюсь, порции достойные. 3) по моему личному ощущению есть некое желание позиционирования себя таким ортодоксально-элитарным (хоть и условно демократичным за счёт стрит-формата) местом. Хотя по факту, скорее, модно и хипстерски.
Вита Экспресс
Сентябрь 2022 •
1
14.09.2022 купили по акции набор из трёх пачек жидкости для линз. Только дома заметили, что в одной из пачек не хватает футляра для линз. На следующий день (15.09.2022) зашёл в аптеку, объяснил ситуацию, сказал, что чека нет, но есть электронный чек, который можно сравнить с кассой по сумме и времени, на что получил ответ от провизора "а вы мне ДОКАЖИТЕ, что вы её не сами оттуда достали". Было крайне неприятно, не профессионально и даже как-то маргинально. Странно предполагать, что купив товара на 1000+ рублей, клиент придёт с попыткой "отжать" футляр для линз. Разговор продолжать не стал. Не рекомендую место. Для хозяев - имя провизора можете посмотреть по графику.
Термы Voda
Сентябрь 2022 •
5
Очень приятное, опрятное и интересное место. Уровень - не стыдно приехать. Конечно забавно наблюдать за фитоняшами, меняющими за посещение несколько купальников и усердно делающими селфи, но с другой стороны - приятно посмотреть))). Так же очень интересны банные ритуалы в саунах разного типа, проходят по расписанию, очень удобно. Рекомендую тибетскую сауну с солью. Еда в кафе вкусная и не слишком дорогая.
Железнодорожная выемка Импилахти
Сентябрь 2022 •
5
Очень атмосферная и необычная локация. Её совершенно не видно с дороги. Не соглашусь, что специально ехать не стóит - она вполне достойна этого. Едешь как будто просто по лесному асфальту, переходящему в грунтовку и, переезжая мост, внезапно оказываешься НАД этим небольшим каньоном. Ж/д оказывется как бы утопленной в нëм. Очень атмосферное место. А с если истории про финский бронепоезд правдивы, то ещё и историческое. Я бы сказал, что место не для фото, а для того, чтобы постоять, посмотреть, подумать, проникнуться атмосферой
Хачапури Марико
Июль 2022 •
5
Отличное место. Очень клиентоориентированный, внимательный персонал. Интерактивные поздравления именинников). От себя рекомендовал бы хачапури по-аджарски. Сочетание сыров прекрасно. Давно не встречал такого сбалансированного с тестом сочетания. Рекомендую!
Чебуroom Family
Март 2022 •
3
Открылось новое место - lucky duck. У ребят постоянно какие-то "проблемы". То, ой, мы у нас уже кухня закрыта, то ой, терминал не работает. Ребята, ебтвмт! Было бы желание! Всё можно решить!