Бронировали столик в пятницу(22-ое октября) на 23:00. Пришли и администратор просит подождать 5-7 минут, в итоге прождали 30 минут. Но самая вишенка на торте, что в этот вечер хозяин заведения, Дмитрий Ливицкий, сам сидел за столиком и что-то отмечал. Круто получается, что гости стоят и ждут, а хозяин сидит и смотрит! Сразу чувствуется русский сервис. Ну и музыка настолько громко играет, что поговорить с соседом за столиком нереально. Короче, если хочется провести дружеский вечер в приятной обстановке, то вам точно не сюда в пятницу вечером
Решил зайти в магазин(28.12 в 17:40), чтобы купить подарки на НГ. С собой была тележка, так как были очень тяжёлые покупки. Подошёл охранник и попросил выйти, без какой-либо причины, видите ли с тележками у нас нельзя. Хотя в магазине было полно семейных пар с колясками. Такое тупое решение могла принять только абсолютно безмозглая администрация. Как клиент должен совершать покупки в вашем магазине, если у него уже есть тележка с другими покупками? А ведь можно было просто проинсруктировать охранников, чтобы в таком случае они оставались присматривать за тележками клиентов. Но нет, надо сразу запретить и бычить на клиентов будто это воры заходят какие-то. Тупой беспросветный русский сервис!
Неудобное расположение в пятёрочке, нет никакого указателя, точка на карте показывает середину дома, как догадаться - непонятно. Халатное обслуживание. Был 11.08.20 в 14:05, передо мной стояла женщина с ребёнком, оба без маски, им спокойно выдали товар и они ушли, как только подошёл я, потребовали надеть маску. Я не против ношения маски, но какой смысл, если у вас разные стандарты обслуживания для клиентов
Сотрудники магазина канцтоваров отказались распечатать 1 страницу текста, сказав что это не входит в их регламент. Причём принтер у них был, просто пойти в таком незначительном поводе навстречу клиенту видимо уже за границами их возможностей. Из-за такого скотского отношения вы потеряли клиента
Вкусный кофе, но еду готовят чрезмерно долго. Ребят, 15 минут на ролл, который подразумевает под собой, что его берёт человек, который спешит, ну это ни в какие ворота