Администратор некомпетентен, выдаёт неправдивую информацию, встав в очередь время ожидания озвученное администратором будет около 20 минут, потратив около часа в ожидании мне сказали "извините, у нас на 19:00 запись, придется пропустить", считаю это грубой ошибкой и несоответствием занимаемой должности