Иван К.
4
1
подписчик
0
подписок
158,7к
просмотров
СИЛ И ТЕРПЕНИЯ РАБОТНИКАМ!
Зашёл забрать посылку с озона, для этого сейчас нужно зарегестрироваться в приложении почты России и показать из него qr код. Девушка мне за минуту помогла всё быстро сделать и забрать посылку.
Во время этого стал свидетелем интересной ситуации.
Пришла мадам тоже забрать посылку с озон, ей объяснили, что сейчас нужно скачать приложение и из него показать qr код. Она же в свою очередь закатила истерику, сказала, что не обязана ничего скачивать и вообще у неё нет места на телефоне. Полила парня который с ней разговаривал грязью, пожаловалась на отсутствие клиентоориентированности, немного "погнула пальцы" и начала требовать администратора, управляющего и книгу жалоб (тут большой респект парню, он терпеливо всё выслушал и спокойно с ней разговаривал).
Ей конечно же помогли получить посылку без скачивания приложения. Она же в свою очередь ушла недовольная, чуть ли не прокуратурой угрожая.
Резюмируя хочу сказать:
1. Спасибо большое работникам за их терпение и профессионализм.
2. Люди будьте проще пожалуйста, в мире и так хватает дерьма, а вы его ещё больше из себя наружу выливаете.
Люди работают для людей в первую очередь, и это очень приятно. Быстро определились с продавцом что нужно и по какой цене. Покупкой и магазином остался доволен.
Компетентность и доброжелательность продавцов на уровне! Спасибо, что помогли купить счастье!
Ходил на сдачу ДНК, сделали всё максимально быстро и качественно (15 минут от силы провёл внутри). Персонал вежливый и отзывчивый.
2 раза был в этом месте, и оба раза доволен как слон. Не дорого, много, сытно и очень вкусно. Ещё и чай в подарок дали. Спасибо большое ребятам за работу)
Заказывал у них логотип другу в подарок. Сделали быстро и качественно. Цена адекватная. Если честно, думал намного дороже выйдет. Инженер отнёсся с пониманием, подсказал как сделать красивее и надёжнее.