Жар Пицца
Орёл • Пиццерия
Сохранить
Май 2025
ждали 30 минут два куска пиццы и молочный коктейль, по итогу, пицца была еле теплой и не вкусной ,а молочный коктейль просто ужас. Вместо молочного коктейля с клубникой просто принесли лед с водой и розовым красителем, вкуса клубники в этом «шедевре » вообще не чувствуется. подошли на кассу с данной проблемой ,вместо замены сказали что у них всегда такой коктейль. обслуживание просто кошмар ,не советую сюда ходить. upd 29.05.2025 Сегодня я пришла с молодым человеком в данное заведение. Мы стояли на кассе минут 15, ожидая, когда кто-то подойдет и обслужит нас. На все наши просьбы ответили "сейчас". Во время заказа мой молодой человек захотел выпить пива, но, забыв документы, попросил меня показать паспорт и оплатить. Помимо того, что мы долго ждали заказ, меня начали оскорблять и осуждать (в то время как мой молодой человек стоял рядом). После этого нам отдали заказ, и такое поведение сильно не понравилось моему молодому человеку. Он сначала решил не обращать на это внимания, но когда во время заказа не хватило соуса для салата, он нормально подошел и спросил: "Почему нет соуса? Не могли бы положить?" На что ему ответили, что соуса нет. Если его нет, зачем вы его пробивали? В итоге они чудным образом достали соус из холодильника. Помимо долгих ожиданий, оскорблений и неполных заказов, выяснилось, что еда еще и холодная. Мы не стали разбираться, так как пришлось бы ждать еще дольше. Перед уходом мы попросили книгу жалоб, которую просто не могли найти. На просьбы позвать сотрудника, который оскорблял меня, чтобы написать жалобу на ее имя, она просто исчезла. В книге жалоб много недовольств по поводу хамства персонала, но директору, видимо, все равно. Я не могу сказать, что сеть ресторанов "Жар-Пицца" — это ужасное место, но в данном конкретном заведении обслуживание просто отвратительное. Не рекомендую ходить именно в эту "Жар-Пиццу"