Елена Н.
3
0
подписчиков
0
подписок
28,3к
просмотров
Была записана на определённую услугу. Раз семь у меня уточнили не хочу ли я сделать ещё какую-то услугу. На что я отвечала только ту, на которую записана. После чего, мне сказали, что раз время осталось-быстренько сделают ещё 1 небольшую, которая довольно часто входит в комплекс и бывает бесплатной(но на кассе оказалось,что я и за неё плачу).
Считаю,что когда клиент говорит,что он не хочет ничего больше,кроме той услуги, на которую он записан... перед дополнительной любой услугой должно озвучиваться, что она не бесплатная и она имеет такую-то цену!
Забирала 11.06.24 онлайн-заказ .На сайте написано перед оплатой убедиться в правильности состава и вида заказа ,продавцы отказали до оплаты в проверке и это при том, что пакет с заказом не был ни запечатан, ни запаян.Разговаривали хамски, интересовались, что там можно проверять? В итоге один шампунь оказался с коротким сроком годности, а если бы там была декоративная косметика?В подружку больше приходить совсем не хочется.