Домино Пицца
Москва • Пиццерия
Сохранить
Ноябрь 2021
Везли пиццу два с половиной часа, при указанном на сайте времени доставки в 20-30 минут. Отменить заказ можно было только у курьера, и когда он приехал, мы отменили заказ. Однако же деньги за заказ списались со счета. Требую разобраться в ситуации.
Домино пицца
Москва • Кофейня
Сохранить
Ноябрь 2021
Заказали пиццу в 14:50 в рабочий день. На сайте написано, что доставка осуществляется в среднем в течение 20-30 минут, что заведомо является дезинформацией, если пройтись по отзывам. Через два часа ожидания мы начали звонить в службу поддержки, где никто ничего не знает, ведь до самого ресторана невозможно дозвониться. Проверить статус заказа по номеру на сайте невозможно. Отменить заказ также можно только в ресторане, с которым нет связи, и напрямую у курьера. Ждём курьера, чтобы отменить заказ. Оплатили заказ онлайн, и я очень надеюсь, что с возвратом подобной комедии не будет!