Обыкновенный вокзал. Пользуюсь в основном для поездки в Москву. Проход к платформам через улицу закрыт, так что желательно приходить пораньше, чтобы пройти осмотр, и успеть на поезд. Внутри есть кассы, есть места что нибудь взять поесть.
К работе персонала претензии нет, если большой очереди нет, то осмотр машины и проверка документов проходит быстро. Единственное что хотел указать, при въезде в Армению требуется оплатить за экологический класс автомобиля. Бумажку надо сохранить, и при отъезде из Армении сдать бумажку таможенникам.
Таможенный пункт работает как полагается. Единственное, что может задержать - это большое количество автомобилей. Пункты досмотра грузовых и легковых автомобилей разные. И не недо пугаться большому количеству большегрузов, их можно спокойно обойти, у большегрузов свой отдельный пункт.