Добрый вечер! Хотелось бы поделиться впечатлением от концерта 04.02.2024
Мы начали посещать ваш театр не так давно и были в восхищении, т.к. совершенно не ожидали такого уровня. Актерская труппа просто потрясающая, музыканты оркестра невероятно талантливы. Были в полнейшем восторге от спектаклей. А в декабре нам посчастливилось побывать еще и на рок-хитах в исполнении духового оркестра. Это было нечто. Артисты открылись с абсолютно новой стороны. Я, как большой ценитель рок-музыки, очень впечатлилась, было видно, как много души и труда вложено в этот концерт. И, конечно, мы почти сразу же купили билеты на следующий. Как и в прошлый раз, все было здорово. Пока примерно в 19.00 у меня не возникла необходимость выйти.
Наш ряд №11. Места 17,18. С краю. Этот момент, к сожалению, в театре не продуман. Выйти можно только через двери, расположенные слева. Т.е. если сидишь на местах рядом с правыми дверьми, нужно либо поднять ряд, либо бегать перед сценой, мешая людям и операторам. Мы прекрасно видели, что через правую дверь, расположенную рядом с 11 рядом, тоже выходят люди. Я догадывалась, что это, скорее всего, вип-персоны (родственники артистов, знакомые и т.д.), но решила уточнить. Подошла к шторам, за которыми стоял молодой человек. Видимо, охрана. Также там была женщина. Невысокая, плотного телосложения, в полосатом свитере. Без формы и бейджика. Я спросила: "Извините, пожалуйста, а здесь можно выйти?" Спросила вежливо, спокойно, без агрессии. На что женщина грубо крикнула: "Нет, нельзя!", ТОЛКНУЛА меня со злостью и силой двумя руками и задёрнула штору. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Сами понимаете, настроение испортилось. Не ушли только из уважения к артистам. В конце концерта молодой человек подошел и извинился, с его слов, "за свою коллегу". На мой взгляд, ситуация для театра просто вопиющая. Особенно на контрасте с приятными, жизнерадостными дамами в гардеробе и на контроле билетов. Что это было - мы не поняли. Возможно, женщина была не трезва, т.к. адекватным ее поведение сложно назвать. На основании всего вышесказанного, есть несколько скромных пожеланий:
1. Если правые двери для вип-гостей, повесьте табличку: "VIP" или "Выхода нет" для остальных.
2. Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что толкать людей не допустимо.
3. Мне кажется, было бы правильно сделать доп. коридор в середине зала, для выхода.
Со всем уважением и надеждой на светлое будущее.
P. S. Я, конечно, понимаю, рок-концерт, все дела. Может, это часть шоу? Интерактив? Возможно, стоило толкнуть ее в ответ? 🙂 Драка, экшн, рок-н-ролл. Но мы все-таки в театре. Что забавно, даже при полностью заполненном многотысячном стадионе на концерте Guns N'Roses в 2018 году у нас не возникло такой неприятной ситуации 🤔