Soda
Декабрь 2024 •
3
Записалась на 29.12 заранее за месяц. Смарт педикюр с покрытием обычным лаком. Администратор предупредила, что будет скидка 20% как новому клиенту на первое посещение. За три дня напоминание о записи. За день напоминают о записи и подтверждение о времени записи. Ни слова о цене. В день записи за час до записи звонок с просьбой прийти пораньше! Мастер очень приятная, очень старалась. Но наверное очень уставшая от наплыва клиентов перед новым годом. Дома повнимательнее рассмотрела мозольки на пальчиках. Я бы их еще подпилила. Мастер Нанесла масло на кутикулу, забыла про покрытие. Сказала что после масла покрытие делать не стоит, оно не будет держаться. Я согласилась без покрытия, решила, что дома сама накрашу. На кассе пробивают по цене как с покрытием. На мой вопрос, что обещали сделать скидку 20% Администратор ответила, что решили после 20 числа убрать все скидки в связи с предговогодним ажиотажем. Ваша скидка переносится на следующий год! Занавес! Бизнес по-русски! Срубить перед новым годом как можно больше, пользуязь ажиотажем. А то, что при таком отношении клиенты не захотят к ним вернуться - об этом не думают. Я не стала никому ничего доказывать и спорить. Заплатила по чеку. Но выводы для себя сделала. Нет желания сюда возвращаться.
Гранд-Камин
Декабрь 2023 •
5
Купил камин. Был вопрос по товару, который решили оперативно, полностью учитывая мои пожелания. Доставка в срок. Менеджер всегда на связи и оперативно дает обратную связь. Рекомендую.