Ngon
Ноябрь 2024 •
3
поел фо бо. было вкусненько и бюджетненько. спустя часа 3 обосрался. было неприятненько. санитарию, всё-таки, нужно подтянуть, а то у меня желудок иногда и гвозди норм переваривает, а кто-то и отравиться может.
ПЭК
Февраль 2024 •
1
пользовался ранее услугами этой компании, в принципе нареканий не было. до сегодняшнего дня. решил отправить колёса от автомобиля. сами колёса (и диски, и резина) сильно Б/У, ценность представляют весьма небольшую, в связи с чем я точно знал, что никакой дополнительной упаковки мне не требуется. одно колесо должно было отправиться в один город, ещё 4 в другой. сдал их на приёмку, специально обозначил при сдаче, что упаковки не требуется. пошёл оформляться. теперь по пунктам: 1. в пункте оформления я был первым на обслуживание, в зале небыло никого, мой талон вызвали сразу, как я его получил. тем не менее, девочка за стойкой отправила меня в автомат самообслуживания. простите, зачем тогда там сидит она, если я всё должен делать сам? 2. автомат самообслуживания меня не узнал, ни по номеру паспорта, ни по ФИО, хотя я отправлял и получал посылки этой ТК неоднократно, и в одно из прошлых посещений в этом де самом терминале вбивались мои данные сотрудником этой ТК (потеря времени); 3. после того, как я всё же оформил первую посылку (1 колесо, вес 23кг) выяснилось, что доставка стоит 1200р, а спец упаковка (которая мне нафиг не нужна) стоит 980р. и убрать её возможности нет. это, простите, как так? позвал девочку из за стойки, "у нас так принято" - это единственное что удалось от неё добиться. ну и ещё "попробуйте поговорить с приёмшиками". поговорил. вызвали старшего. "у нас такой регламент на автомобильные диски" был ответ. попросил оформить как запчасти - "нет, мы так не можем". это как понимать? вы серьёзно? вы навязываете обязательные платные услуги, сознательно поднимая стоимость транспортных расходов почти в 2 раза? чрезвычайно отвратительное отношение к клиенту - это самая мягкая фраза, которой я могу оценить подобное обращение. потеря времени, потеря топлива. от услуг подобной компании вынужден отказаться.