Vitalii
6
0
подписчиков
0
подписок
13,2к
просмотров
Что ж, попробуем еще раз написать отзыв, а то кто-то, видимо, не хочет правды видеть и просит Яндекс не постить
"Не советую связываться с данными кухнями!
По всей видимости, отзывы накручены!
Заказали кухню в декабре 2022 года, почитав рекомендации, отзывы.
Окей, в сроки доставки уложились, но дальше начинается самое интересное:
1. Не привезли фасады вместе с корпусами, как оказалось, почему-то их разделили от корпусов и отправили разными машинами в разное время.
2. Позвонили в салон, сказали им, что у нас фасадов нет, на что получили ответ, «давайте дождемся сборщиков, а потом уже видно будет».
3. Первая бригада сборщиков, которая, кстати говоря, обещалась приехать с утра, приехала только в 17:00 (примерно) подтвердили, что фасадов нет, собрали частично нижние ящики и уехали.
4. Далее, спустя кучу звонков в салон, наконец-то привезли фасады (о чудо!).
5. Нужно было снова звонить, чтобы наконец-то приехали и собрали кухню. Назначили сборку в итоге спустя неделю после доставки фасадов.
6. При сборке были выявлены очередные косяки: как-то так вышло, что шкаф, который должен быть 630 мм, оказался 610 мм! И нужно делать ещё фальшь-панель
В итоге прошло уже 4 месяца с момента заказа кухни, а кухня до сих пор не в подобающем виде (апрель 2023 года) и ждать ещё 45 дней (это при хорошем раскладе) пока будут исправлять косяки.
Если хотите жить полгода (а то и больше) без кухни-вам сюда!"
P.S. Самая вкусная фраза от оператора - "мы страдаем от недовольства клиентов"... Страдают они. Это так нагло, что просто истерично смешно
***!!!
Ситуация схожа с остальными: срывы сроков, наитупейшие отговорки (переезд оборудования, на складе и т.д. и т.п.). Приехали разбираться на место 04.03.2023, а их и след простыл. Огородились сигнальной лентой и всё. На сообщения не отвечают - полный игнор. Забрали денежки и свалили.
Остается одно - писать заявление в полицию. На этом этапе прокуратура и Роспотребнадзор уже некомпетентны. Это попахивает на мошенничество в особо крупном размере.
Все, кто попал в такую же ситуацию, рекомендую писать заявление в полицию
P.S. конечно, не исключено их возвращение на "базу", и при разбирательстве наблюдать хамство, непонимание происходящего, перекидывание обязанностей. На рынке они всего пару лет, а вот если пробивать ИНН - то можно увидеть много судебных разбирательств.
По блюдам и напиткам претензий нет, но вот по отношению к клиентам при заказе на вынос самолично... вопрос
заказ был оформлен и принят за час до приезда, а в итоге его готовили и паковали уже при мне еще минут 45. Итого больше 1,5 часов на приготовление. Второй раз такое. Первый был такой случай при доставке.
Видать, относятся повара к таким заказам «ай, да там делов то, успеем» и не успевают в итоге
Само место прекрасно, но толпы т уристов, особенно самые «умные», заезжающие на машинах прямо наверх - это просто мрак. Угнетает много мусора. Нужно что-то с этим делать, иначе люди угробят и это место