Бронировали домик на скале:
-входную дверь открывало ветром, приходилось закрываться на ключ постоянно
-внутри очень холодно
-нам рассказали, что в домике своя печь, но дров к ней не было
-напора воды не было абсолютно, еле-еле текла вода, и даже не горячая, едва теплая. Администратор сказал, что это из-за того, что домик на возвышенности. Но если вы в курсе проблемы уже давно, то почему не устранили проблему?
-когда в душевой на втором этаже включали воду, то на первом этаже в гостиной капала вода с потолка, и по огромному пятну на потолке можно понять, что проблема уже давно
- в душевой на втором этаже не работал свет
-спальные места в разнобой, одно место прямо у входной двери, а кресло-кровать сломалось
-на чайнике была микро-паутина, а по виду чайник проработал лет 30
-отсутствие питьевой воды
-КЛОПЫ. Они везде, даже в кроватях. Администратор говорит, что сейчас весь Кавказ в них. Но я бывал во многих местах на Кавказе - нигде такого не было. На возражение о клопах администратор предложил…. прийти и пособирать их.
Итог - хотелось поскорее покинуть это место. Ценник за домик космический в праздничные дни, но по условиям даже какой-нибудь чахлый хостел был бы лучше.
За что можно похвалить:
- сотрудник, который бегал туда-сюда и пытался разрулить проблемы
- симпатичная территория
Итог - крайне не советую
ВИРБАКавто
Май 2024 •
1
Позвонил по номеру телефона, указанному на сайте. Девушка-оператор уточнила город и адрес, я сказал - Ростов-на-Дону на Малиновского. Оператор уточнила время для записи в сервис - 09:00 следующего дня, я согласился, она подтвердила, разговор закончился.
На следующий день в 09:00 уже в сервисе мне говорят, что никакой записи нет и мы не можем сейчас вас принять, свободных подъемников нет.
"Спасибо" за сервис, отличная работа.
ПихтинАвто
Декабрь 2023 •
3
Плюсы - удобно записаться, много боксов, есть комната ожидания.
Минусы - неопытность мастеров, постоянные задержки очереди на обслуживание, халатность мастеров.
Был на замене топливного фильтра (привез свой) - мастер сначала подумал, что этот фильтр не подойдет, затем не знал где он должен находиться в авто, ничего не подставил для слива бензина из трубок, будто первый раз менял.
Менял тормоза - мастер даже не задумался смазать направляющие.
Приезжал с вопросом по кузовне, предварительно несколько раз сказал, что нужен подъемник, в итоге приехал в конкретный бокс, а у них его нет. Зачем записывали тогда?
Цветы Fn
Август 2023 •
3
Сделал заказ букета с доставкой на сайте, связался с менеджером, все отлично. После доставки выяснилось, что цветовая гамма букета отличается от той, что я выбирал на сайте. Грубо говоря - вместо бело-бежевого оказался желтый. То есть получается, что фото на сайте не соответствуют действительности.
Совет покупателям, чтоб не попасть в мою ситуацию - спрашивайте фото букета сразу после его составления до отправки курьером.
Цветы были свежие, это плюс. Но в целом впечатление негативное.
Зона
Декабрь 2022 •
5
Отличное место! Барбер Залкип сделал все по красоте! Спасибо 👌🏻