vadim13095
4
1
подписчик
0
подписок
55,9к
просмотров
Юнит Север
Москва • Детейлинг
Сохранить
Все нравиться, персонал отзывчивый, отдельный респект Михаилу Белову💪💪💪 очень классный и позитивный мастер приемщик, по записи езжу только к нему
BMW Рольф-Премиум Вешки
посёлок Вешки • Автосалон
Сохранить
Я незнаю куда делая мой отзыв😡пишу принципиально еще раз. В 2023м году я пригнал свой автомобиль на мойку радиаторов по акции за 11т, уточнив по телефону что радиаторы моются абсолютно все со их снятием. Оставив свой автомобиль мне неоднократно звонил приемщик который навязывал услуги по мойке подкапотного пространства, замене лампочки и тд. Забрав довольный машину после этих процедур, спустя пару дней я обнаружил что интеркуллер был не помыт, в сотах был прям чернозем)
Позвонив в Рольф, мне сообщили что в стоимость заявленной услуги не входит мойка интеркуллера, НО как я писал выше мне предложили почти все доп услуги, но не сказали что интеркулер не моется и требуется его отмыть, хотя изначально цель моего визита была всем ясна- это помыть ВСЕ радиаторы.
Окей, спустя долгие переговоры по телефону, Рольф признал свою ошибку и предложили повторно пригнать авто на мойку интеркулера, что я и сделал. Повторно забрав авто, я увидел что интеркулер был в том же состоянии (с черноземом), после чего не стал тратить свои нервы, а уехал помыл его сам)
Отношение к клиентам на нуле
Прошу отзыв не удалять, а Рольфу в качестве подтверждения могу предоставить заказ наряд, а так же прослушать наш телефонный разговор (у вас же ведется запись))
Дымно
Москва • Магазин табака и курительных принадлежностей
Сохранить
Без обид, но нарвался у них на паленку. Приложу два фото, первое фото- их паль, второе- оригинал. Сравните сами, думайте сами✊. Неприятно, лучше переплатить 300-500руб (это hqd если что))
Premium Flowers
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Сервис на уровне, перед отправкой букета- отправляют фото на вотсап, курьер приехал четко ко времери. Спасибо, обязательно воспользуюсь снова!