Инфинити
Январь 2025 •
1
В ночь 16.01 на 17.01 были в ночном клубе Инфинити, произошла не очень приятная ситуация с гардеробщицей. Подойдя к ней мы вежливо попросили дать нам куртки, чтобы посмотреть в кармане личные вещи. Она сразу себя повела неадекватно, начала грубить и спрашивать для чего нам нужны куртки и что мы хотим оттуда взять. Вопрос для чего эта информация? Было вежливо сказано, что можно наши куртки вернуть обратно, нам нужно забрать личные вещи с кармана, но та самая гардеробщица продолжала дальше разговаривать с нами на повышенных тонах и говорить в ответ, что раз Вы не хотите говорить, что именно Вы хотите забрать с кармана , ” Я Вам сейчас отдаю куртки Вы снимайте браслеты и уходите” Когда ей сделали замечание, что разговаривайте пожалуйста вежливо, в ответ услышали что она многое бы сказала, но не имеет право. По итогу вечер был испорчен, не пробыли там и 20 минут. Обратите, пожалуйста, внимание на поведение этой женщины. Желание отдыхать у Вас пропало совсем. Фейс контроль и гардеробщицы - это первые, кого встречает клиент при посещении заведения. И если там работают женщины, не умеющие корректно вести диалог, впечатление о заведение будет испорчено моментально. Примите, пожалуйста, меры и научите свой персонал общаться с клиентами адекватно. Это портит Вашу репутацию.