Здравствуйте! Знаю, что негативные отзывы оставляют значительно чаще, чем положительные. Специально нашла время для своего положительного)
Покупала недешевые билеты Минск-Батуми через сервис билетикс (Тиньков-путешествия перенаправили) 16.05.
А 19.05 ради интереса посмотрела это направление и увидела разницу 30т р в меньшую сторону от моей покупки 😭🤯
Короче, быстро полезла на сайт билетикса узнавать как оформить возврат, оставила заявку на расчет возврата и наткнулась здесь на отзывы 😩 заблаговременно расстроилась, но зря - через час примерно пришел ответ с расчетлм, что теряю примерно 10т.р. (Сами билеты вышли 76 т р, к возврату 65 - за взрослый и детский вычли комиссию сервиса, а за младенца вернуть не смогут, так как комиссия больше стоимости билета). Ну да ладно, подтвердила возврат и побежала оформлять билеты за 46т.
Еще примерно через 30 минут пришло письмо от билетикса, что возврат совершен и за младенца вернут все, т е к возврату 69т.
Сами деньги на карту пришли примерно еще через час (а это пятница вечер, на секундочку). В итоге потеря 6,5т рублей, но очень быстрый возврат без проблем)