Договор 30-135-0346. Заключил договор на остекление лоджии. Замерщик Александр, менеджер проекта - Шипарев. Замерщик приехал быстро, считал долго и тщательно, на этом все плюсы закончились.
После оплаты 100% (такие у них порядки) привезли материалы. Установщики приехали через 3 дня, долго копались, измеряли, после чего заявили, что что-то сделано не правильно, развернулись и уехали. Позвонил на горячую линию, обещали разобраться. Приехал опять замерщик. Заверил, что все нормально, просто установщики решили "забить" на сложную установку. Приехал через неделю со своим установщиком, возился целый день, но главное, что все равно, не подошла одна из ручек. Обещал передать рекламацию. И все Спустя две недели ручки нет, окно не закрывается. Восемь звонков на горячую линию не дали ничего! Теперь обещают исправить 20-го сентября - спустя полтора месяца после замера и заключения договора! НИКОГДА не имейте дел с этой компанией.
UPD: Эпопея продолжается… 12.09 обещали привезти правильную ручку. Взял отгул, ждал с 8-ми до 11-ти вечера. Естественно никто ничего не привез. 13.09 перезвонили - "Ой, водитель забыл, давайте привезем 14-го". - Я думаю уже просто издеваются. Еще раз - никогда ничего не заказывайте у компании "Евроокна"!
Большой выбор. Цены - как и заявлено на сайте. И главное - очень отзывчивые и внимательные продавцы! Предложили сами бонусную (бесплатно) карту. Подробно рассказали преимущества и нюансы пользования. В общем остался доволен посещением ).
Нет плюсов. Планировка отвратительная, нуж ное рабочее место не найдешь, нужно идти по запутанным коридорам. Сотрудников явно не хватает. 31.08 в 10-05 обнаружил, что рабочее место консультанта, выдающего талон пустует. Выдать талон некому! Мадам явилась не быстро, собрав приличную очередь и даже не извинилась!
Ну а дальше вообще цирк! "У нас не работает программа, ваша социальная карта у нас, но выдать мы её не можем, приходите позже когда -нибудь.
Решил побаловать себя рыбкой. В приложении "Перекрестка" выбрал форель "Русское море" (вроде неплохая всегда была) за 399 руб по акции за 200г. И поехал в магазин.
Каково же было мое удивление, когда увидел ценник на витрине (((. - 599!!!
Расстроился, ушел без рыбы. Решил написать в поддержку. Ага, размечтался... ВОт ответ, точнее отписка: "Информация актуальна на момент ее просмотра. Наличие товара может измениться на момент посещения магазина, так как покупки совершаются каждую минуту. В приложении указаны примерные цены и ассортимент, точную сумму вы можете узнать только оформив заказ. Могу ли я еще чем-то помочь?"
Короче акции в этой сети - замануха и развод, не ведитесь!
Покупали машину год назад. Быстро, без проблем, выбрали из наличия, оплатили часть картой. Теперь приехали делать первое ТО. Тоже все доброжелательно относятся. Все очень быстро. Плюс бесплатный Шатл до м. Домодедовская и обратно раз в час.