Внуково Вилладж
Октябрь 2023 •
1
Очень грязный отель. Ужасная слышимость в номерах. Всю ночь невозможно было спать из-за происходящих разборок в соседнем номере. Ужасное обслуживание в ресторане: долгое ожидание официантов, грязные столовые приборы. Тараканы, которые прогуливаются вальяжным шагом. По тарифу все включено за 12к вы получите самые дешевые макароны по-флотски. Есть невозможно всё, что предлагается по комплексному меню. Завтрак с сырыми яйцами - это не то, что мы хотели попробовать. Изначально заселили в номер, который не убирали и не подготавливали к заселению. Отсутствовали комплекты полотенец, гигиенических средств. Пришлось ждать, когда переселят в другой номер. В номере холодно. Дует ветер из окна. В отеле запрещено курение в помещениях, но везде преследовал аромат табачного дыма. В тариф входит посещение SPA и бассейна. Сауна не работала по причине сломанного котла. В помещении SPA неприятный запах. Фитнес-клуб с ушатанными тренажерами. Не нашли кулер с водой. После выселения обещанные 5-7 минут на проверку номера превратились в 40 минут ожидания!!! Отдых испорчен максимально!