Получал там заказанное с их сайта, иногда очередь в кассу утомляет конечно, а она общая, кассир бывает одна работает и очередь съедает много времени, но выдают заказы быстро.
Заезжаю периодически, когда надо закупить именно впрок и много, все отлично, цены, акции/скидки, ассортимент, все устраивает и удобно, главное свободно, правда я делаю это рано утром и в будние дни.
Вокзал хорошо отремонтировали, приятно находиться, но зимой очень холодно, плохо прогревается помещение на мой взгляд, сидеть и ожидать в зале ожидания вокзала очень холодно когда на улице мороз -20, когда входят на вокзал с улицы и с перрона тоже, то образуется сильный сквозняк, очень быстро выдувает тепло. Это прямо сильный недочёт.
Нет автомата с талонами, смешно даже, из-за этого часто косяки с очередью, отделение маленькое совсем, а пользователей много очень. Персонал стал лучше немного, раньше прямо какие-то отмороженные тётки работали, ты им слово, они тебе два в ответ. Сейчас чуть лучше, видимо проверяют их работу.
Удобно организованное пространство и сервис, вполне чисто. Теперь вокзалы Москвы стали местами выполняющие свое прямое назначение и наконец-то перестали быть сборищем сброда как было раньше, это очень положительные изменения.
