Слишком большой дом, непонятные въезды и выезды, можно заблудиться. Внутри подъезда грязно, вроде дом новый, а кажется, что совсем старый, лифт пугающий. А без лифта не доберешься ведь на 10-тые этажи
Кассиры все агрессивные, 3 раза ездила спрашивала один и тот же вопрос, 3 раза ответили по разному. И доверяй им после этого. Человек никогда не летал на самолётах, можно было как то разъяснить, после такого отношения вообще не хочется там находиться
