Отель классный, однозначно, минус только за старые корпуса, особенно за лампы на потолке, вырванные из офисов, даже при отсутствии малейшего чувства вкуса эти лампы приводят в расстройство психики😂Номера чистые, шторы блэкаут полный🤣
Персонал ресторана и отеля великолепны.
Аниматоры, вам все звезды с неба!Насыщенная программа,контакт с детьми просто от Бога, сын не хотел покидать отель, только из-за вас!Андрей, Элечка, Максим!Вы крутые!И даже нас, взрослых развлекали, спасибо!
Завтраки великолепные!
Просьба все-таки не включать режим полупансион, ну или предоставить альтернативу, потому что не хочется привязки к ужину, хочется просто шашлык в беседке, или вкуснятину из меню ресторана.
Чистота номеров, сервисное наполнение номера.Жили в Тереме Сказка, номер Буратино.
Дед Мороз от Вотчины и дублер от тур.сервиса очень впечатлили с первой минуты. Контактные, величественные, степенные, как и полагается царю.
Экскурсия в тереме впечатляет,но только убранство!!! А вот гиды...в 12 комнатах Снеговички тараторят просто со скоростью Эминема, взрослый не разберёт содержание их речи, не говоря уже о детях. Расчёт на прогон гостей, 3 минуты на комнату, даже малейший диалог не предусмотрен.Это разочаровало. Встреча с Дедом была в избе ремёсел, даже не в его тереме, хотя мы отдыхали в будни и мороз стоял -45,да и людей было очень мало.
Еда в ресторане приемлемая. Завтрак и ужин были включены в проживание, персонал приветливый.Мастер-классы интересные, цены тоже вполне допустимые.Сувениры лучше брать в леднике-дешевле.
С детьми тут делать нечего, бассейн обещанный платный 1000 р с человека!!! и работает он с 7 до 18 часов, а после 18 там почасовая аренда, тот бассейн, что бесплатный на улице 2х4 метра, в плохую погоду тухнуть вам в номере...игровой тоже нет, ни бильярда, ни мячей, совершенно никаких доп. услуг или хотя бы игрушек. За такую цену за стандартный номер непонятно, за что вообще платишь, за крышу над головой и естественную гигиену номера. За 4 года материнства и путешествий это худший отель для отдыха с ребёнком. Отговорки админов: у нас стройка и мы только развиваемся, все будет...Когда?Когда я уеду???Зачем вы на букинге обещали крытый бассейн, а по факту у вас кроме ресторана с дежурным меню, вообще ничего нет! Единственный плюс это территория, но в котеджах номера тёмные, вид из окна то в стену, то в забор, если повезёт, то во двор.