Ну с 4 звездами ребята явно погорячились.
Номера уставшие, сантехника еле живая, в номере не работает вентиляция, духота адская.
Батареи фигачат по полной, пришлось их скрутить в 0 чтобы как то спать.
В 9 утра и до ночи включают 10-15 новогодних песен по кругу. Персонал и гостей которые проживают больше 1 суток начинает рвать от репертуара.
Кто ты, воин, подбиравший эти песни? Из какой глухой глубинки ты приехал?
Попробовали детский спа. Заявленные сладости к чаю оказались засохшими цукатами и 3 половинками грецкого ореха. Дочка сказала, что массажист Александр массирует больно, а ей есть с чем сравнивать.
Сын ходил на тайское спа, понравилось.
Я записалась к косметологу на уходовые процедуры. Пришлось отказаться, так как косметолог адски экономит на косметике. Работает на Аравии и какой то нонейм дешевой марке. Не рискнула. Одна моя баночка крема стоит как весь ее рабочий набор. Такого дешмана я не видела лет 20.
Еда более менее ок, но поразил засохший позавчерашний хлеб. Причем таким несвежим он был каждый день:)
Персонал в большей части вежливый. Анимация весьма годная и она спасает ситуацию.
Территория вся во льду, посыпают явно экономя, так что погулять не довелось.
И да, весь отдых приходится носить браслет. Уже вся Россия давно отказалась от этого атавизма.
Территорию отеля во время отдыха вы можете покинуть как на машине так и пешком только с разрешения и пропуска с ресепшн. Это шок вообще. Владельцы, вы хоть раз отдыхали где то кроме своего отеля? Вы понимаете как мир туризма устроен, зачем так позориться.
Дети жалуются на сотрудника детской игровой комнаты. Говорят что там работает злобная бабка.
Итог: своих денег не стоит это заведение.
CarLab Detail
Декабрь 2024 •
5
Я в восторге от обслуживания! Большое спасибо! Сделали все быстро и качественно. Отремонтировали сколы на лобовом и заодно затонировали задние стекла. Приеду еще и буду рекомендовать.
Затерянный Рай у Машука
Ноябрь 2024 •
3
Тут и там слышатся слова отдыхающих о том, что отель испортился. Мы тут останавливаемся даже не в 3 раз и полностью с этим согласны.
Если вам не удалось позавтракать до 10, будьте готовы к пустым лоткам. Чашек вечно не хватает, люди стоят ждут. Еду подносят вяло. И это не в сезон!
Очень рекомендую владельцам придти на завтрак и попробовать банально кашу. Любую. Это просто позор!
Ваши повара реально не могут сварит норм простую кашу? Серьезно?
Ощущение что отель стал экономить на мелочах. Уже вошло в практику просить полотенца на всех проживающих в номере, а не на 1 человека. Уборка номера «на отвали».
Спа зона открывается в 7. В 7:20 вместо полотенца вам дадут максимум застиранную простынь.
В следующий визит в Пятигорск будем искать альтернативу.
МИРРОС Субай Отель Домбай
Июль 2024 •
1
Ах, как хотелось написать добрый отзыв закрыв глаза на мелкие недочеты… НО!
Персонал крутой-факт. Радушный прием. Сам отель по сравнению с другими Домбайскими - норм даже с учетом многих недочетов (что вы хотите? Это же КЧР)
В ресторане при отеле на ужин съела салат Цезарь. Через 4 часа началось сильнейшее отравление. Кое как собрав себя часам к 12 дня мы выехали из отеля в сторону Пятигорска.
В районе аула Кумыш мне стало совсем плохо, началось сильнейшее обезвоживание, обморочное состояние.
Тормознув у первого попавшегося мед пункта, муж меня туда буквально занес на руках.
Спасибо чудесным врачам аула, которые не задав лишних вопросов экстренно поставили все нужные уколы и капельницы. 3 часа меня приводили в сознание и после я смогла добраться до пункта назначения. Сейчас продолжаю лечение на капельницах.
Администратор предположил что это у меня такая реакция на местную воду (в бутылках из магазина?!). Никаких даже минимальных извинение не принесли.
Кстати, деньги за 2 номера за 1 непрожитые сутки не вернули, хотя обещали скинуть на карту.
Написала обращение в Роспотребнадзор.
Триумф
Декабрь 2023 •
5
Делала Альтеру у Наташи. Это бомба! Лицо подятнулось, помолодело. Девочки, всем на Альтеру срочно!!! Будете в шоке!