Ялта-Интурист
Июнь 2022 •
1
Как говорится, спасибо за испорченный отдых. Непонятно, когда и кто сошёл с ума и дал этому месту аж 4 звезды.. Эмоций много, конечно. Поэтому придется сократить до сути. 1. Номер улучшенный стандарт с питанием на 7 дней - 98'000 руб. За эти деньги в Вашем номере НЕ БУДЕТ ни зубной пасты, ни щеток, ни халатов, ни даже чая и сахара. На мое возмущение - был дан ответ - А что вы хотите? Это же НЕ ЛЮКС! 2. Грязь страшная. Номера микроскопические. Шкафов нет. Есть просто открытые полки, рандомно приколоченные по всей поверхности стен. Из туалета всю неделю несло тухлой водой и мочей. Несколько раз жаловались, в итоге сами купили очиститель труб, доместос, освежитель воздуха. Уборка сводится к приклеиванию бумажки с надписью «продезинфицированно» к крышке унитаза. Пылесосили в номере за неделю только один раз. После того как сначала поскандалила я, потом муж. 3. Кондиционер практически не работает, духота страшная, кондей работает на мощности вентилятора. Лифты.. Они тут не менялись, похоже, с 1986 года, о чем гласят таблички в них же. Чтобы попасть с 9ого этажа на 2ой на обед, можно потратить 30-40 минут. Или пешком. Пешком полезней. 4. Про столовую даже особо писать не буду. Просто смотрите фото. Стол, который, по идее, протирается после каждого отдыхающего, я протерла влажными белыми салфетками - они стали черными. Делайте выводы, что происходит на кухне. 5. Инфраструктура - тут было бы неплохо подать иск за мошенничество и заведомое введение в заблуждение. Сайт, этого, прости господи, отеля просто на высшем уровне (единственное, что тут сделали хорошо). На сайте потрясающие фото и описание всех услуг, предоставляемых проживающим. По факту - половина отеля в ремонте! Не работает половина бассейнов, зоопарк, по большей части, из за которого наш выбор пал на этот отель — весь перегорожен и закрыт! Из всей массы, перечисленных на сайте ресторанов, функционирует тоже меньше половины. Обещанная парковка - это 3 км почти вертикально вверх по серпантину, и если повезет, можете бросить машину под кустом («если повезет» - это ключевой момент). Об этом, конечно же, при бронировании никто не предупреждал. Зато с радостью взяли 100% предоплату! 6. Работникам плевать на все. На жалобы никто не реагирует. На просьбу прислать ко времени человека с тележкой для чемоданов, просто забили. Хорошо, решили подстраховаться и позвонить еще раз за час до выезда, и этот человек был свободен. 7. На мое замечание, что в номере стоит страшная вонь, уборщица рявкнула - Ну а чё там сделать-то??!! Ну хотите я хлоркой вам унитаз замыплю?! 8. Попасть на море - отдельный квест: выйти из отеля (лифт, помним, полчаса ждать), дойти до соседнего здания, ура, тут снова лифт, спуститься в подземелье, пройти туннель, еще раз спуститься по лестнице, пройти еще один туннель, попасть на пирс с ресторанами, и уже, минуя их, найти винтовую лестницу и спуститься еще раз. Море обычное, Крымское. Галька и крутой заход. Берите резиновые тапочки, без них ходить по берегу и купаться невозможно. Из плюсов - невероятно красивая природа и ухоженная территория. Если бы не это - уехали бы в первый же день в истерике
Kiki Beach
Июнь 2022 •
5
Самые вкусные коктейли, которые я пробовала в своей жизни — делают здесь. Обязательно закажите банановую пино коладу! Кухня, обслуживание, анимация - все на высшем уровне.
Атташе
Июнь 2022 •
5
Идеально просто все. Девушки на ресепшн, обслуживание в ресторане, интерьер самой гостиницы и номеров. В номерах идеальная чистота, забитый «до отказа» мини бар, кофемашина, чай, сахар и прочие необходимые радости жизни :) Останавливались семьей на пару ночей в качестве транзитной ночевки - жалели, что не запланировали больше дней, чтобы подольше пожить в этом прекрасном отеле. Если случится еще раз оказаться в Ростове на Дону, даже думать не будем, где останавливаться - «Атташе» теперь наша семейная любовь) Единственный минус - закрытая парковка временно на ремонте, а городская, в виду расположения отеля в самом центре, конечно, всегда забита. Но даже тут нам пошли навстречу и запустили машину во внутренний двор, так что наше пребывание тут ничего не омрачило :)
New Smile
Январь 2022 •
5
Великолепный доктор Джумалиев Джамбулат Расулович. Лечение быстрое, безболезненное, к этому Доктору идти лечить зубы точно не страшно)
Синь России
Январь 2022 •
1
Страус без глаза, у ламы сломана челюсть, под клеткой с кроликами валялся дохлый голубь. Животные все грязные, неухоженные, вонь страшная.. Впечатлительным и беременным лучше не посещать
Bora-Bora club hotel
Август 2021 •
1
Ну-с, начнем. Заехали сегодня семьей 4 взрослых, 1 ребенок 2,5 года. Уже на ресепшн поняли, что идеально тут не будет, потому что сначала девушка не обнаружила оплаты за номера (была полная предоплата), потом нашла, но половину (94к), потом нашла наконец-то все, ура! Но все равно взяла 280 рублей отельный сбор - что за зверь такой, не знаю, первый раз столкнулись)) потом нам почему-то сказали, что от кроватки, которую я просила а номер я же и отказалась 🙈 но в итоге и кроватку тоже нашли (отдельная история, как она выглядит, мамам скажу одно - берите СВОЕ детское постельное белье, свое одеяло, свою подушку). Номера... Бронировать 2 номера рядом, оказалось, что не рядом, а если рядом, то в одном - на потолке огромное черное пятно, из которого капает жижа непонятного происхождения в тазик посреди комнаты - поменяли на номер на первом этаже. Там пятна не было, как и не было одной шторы. Номер выходит окнами к бассейну, то есть без штор, это все выглядит как ток-шоу «За стеклом» для всех посетителей бассейна. Штору нашли, спасибо, что быстро. Пыль — не протиралась годами, постельное белье заправлено наполовину - вот вам, гости дорогие, одеялки (2 маленьких на одну большую кровать), вот пододеяльники - справляйиесь сами. В номере есть бутылки с питьевой водой, но она за денежку, но есть бесплатная вода, но ее нет)))) позвонили, попросили, принесли. Надо отдать должное, все косяки исправлялись быстро, но напомню, номер на неделю на двоих - 94 тысячи. У нас 2 номера!! Столовая - 10 столов, микро-шведский стол, ВЕСЬ БАР платный, не смотря на систему все включено. Опять про номер. Отдельную любовь заслуживают, ска, тумбочки с подсветкой и датчиком движения - при каждом пуке, чихе, кашле, неаккуратном закрытии двери соседями - они постоянно включаются 🤦 спишь как на дискотеке или вырубаешь электричество совсем и в туалет в ночи с фонариком. Бассейны. Есть 2 детских, совсем для малышей и чуть постарше. Бассейны грязные, на маленьком лестница была, пардон, в г..не, но этого как бы никто и не замечал. Взрослые бассейны на территории аквакоплекса Бора бора, который вплотную примыкает к отелю и нет! Это не одно и тоже (хотя казалось бы…) . За 94 тысячи (умножит на 2) предлагают на выбор 1 из 5 (!!!!) лежаков для гостей отеля, стоящих в ж..пе географии, ибо остальные 100500+ для гостей аквакомплекса, которые приходят с улицы и ПЛАТЯТ ЗА НИХ ДЕНЬГИ (А мы, видимо, бесплатно приехали). Из еды были пока только на ужине - выбора практически нет, объективно не вкусно, блюда холодные. Пока это все впечатления от половины дня в «Лучшем летнем проекте юга России». Надеюсь, к концу отпуска они нивилируются хоть чем-то хорошем, и об этом я тоже обязательно напишу.
Стоматолог и Я
Август 2021 •
5
Давно и с удовольствием пользуемся услугами этой клиники всей семьей. Тот самый случай, когда зубы, действительно, лечить не страшно, благодаря опыту и профессионализму докторов. Илья Эдуардович Богачев спас два зуба, которые до этого «приговорили» в двух других клиниках; сложное удаление зуба мудрости прошло быстро и безболезненно, пломбы, поставленные Доктором, держатся без нареканий уже несколько лет. У Ривкеса Дмитрия Александровича ставила коронки - тоже очень довольна приемом и конечным результатом. Прекрасные девушки-администраторы всегда помогут подобрать удобное время записи и грамотно проконсультируют, а благодаря их улыбкам и доброжелательности, на приём идёшь сразу с хорошим настроением.
Банк ВТБ
Январь 2021 •
1
Отвратительное отделение. Приезжала забрать з/п карту, отпросилась с работы, еле припарковалась за 3 квартала от нужного места (парковка рядом с отделением забита всегда! так что по факту, можно сказать, что парковки там нет). Девушка-операционист сказала, что ведутся технические работы, ни одно окно в банке не фунционировало (разгар рабочего дня). Уехала. Через полчаса звонок - приезжайте, все нормально. Еще раз отправшиваюсь с работы, еду, паркуюсь с 5й попытки - "Ой, а у нас 10 минут все поработало и опять сломалось. До свидания!" Если есть возможнось избежать посещение этого отделения - от души рекомендую!
Vk Stadium
Апрель 2018 •
5
Основные плюсы назову, скорее, по причине покупки билетов в вип-сектор: отдельный вход по вип-билетам, отсутствие очередей и давки при проходе в клуб, быстрое обслуживание официантами за столиком и на баре, перед вип-входом есть маленькая, но своя парковочка. Из небольших минусов - зал очень большой и сцена достаточно удалена от випа, а экранов, на которые обычно транслируется происходящее на сцене, почему-то нет... Не самый лучший звук, если сравнивать с другими площадками, но общее впечатление это не испортило. В целом, от похода в клуб остались только самые положительные впечатления, поэтому - 5 звезд
Якитория
Апрель 2018 •
4
Из минусов - очень долгое обслуживание, частое отсутствие блюд или напитков, указанных в меню, практически все время не доступна оплата по банковским картам, на мой взгляд - завышенные цены. Плюсы - одно из немногих заведений, куда можно сходить в Раменском вкусно поесть, в меню имеется как азиатская, так и европейская кухня, большой выбор десертов и напитков. В выходные дни режим работы продлен до 4х утра, приятный интерьер, большой зал - можно прийти компанией, отметить событие. Есть детская игровая комната. Удобная парковка