Евгения Сердюкова
5
0
подписчиков
0
подписок
85,4к
просмотров
На сайте нет полной информации по стоимости доставки. Последний заказ просили ожидать 1ч-30м, 1ч-40м. Спустя 1ч50 мин позвонила в колцентр, спустя 2ч 20 мин перезвонили и сообщили, что заказ выезжает... Увы, дома нас уже не было. А для себя решила, что я больше не клиент данного заведения
Полный пофигизм к клиентам. Записалась заранее на определенные день и время, накануне позвонили и перенесли запись на 15 минут раньше, согласилась. Пришла к назначенному времени, попросили подождать 10 минут. Ждала 20 минут, подошла к администратору, сказала, да сейчас и пропала, прождала ещё 2 минуты и решила больше не тратить время напрасно. На следующий день позвонила, но в ответ мы разберемся в ситуации и пошли 3 сутки разбирательств. Извинений тоже не последовало. Так что делайте выводы
