Очень плохое обслуживание. Был в отъезде, заказал супруге 6 марта примерно в 18.00 букет с доставкой. На время доставки 7 марта к 15.00 почти за сутки и было время подготовиться. Букет доставили во время, но через 3 часа ирисы упали. Я позвонил в магазин. Там удивились, но обещали заменить, привезти к 23.00 7 марта. Восприняли все понимающе, Но!!!!!!!!! Прибыли с новым букетом в 01.00 8 марта отдавать его не хотели, обвинили супругу, что та не налила в вазу воду и цветы не те, а старые и она их хранила под кроватью и просто хочет новый букет. Кое как отдали цветы нового букета в коридоре подъезда, в квартиру не заходили. Отдавали, как будто мы виноваты. Затем и второй букет 9 марта примерно в 15 часов 00 тоже упали ирисы, даже не раскрылись. Позвонила супруга сама в магазин, там сказали, что она виновата сама, не умеет беречь цветы и так как в квартире у нас вонь и смрад, поэтому цветы завяли и бросили трубку. Получается мы заплатили деньги и сами виноваты. Неуважение к клиенту и не умение вести диалог. Думаю, это неправильное хранение и поставка цветов (ирисов).