Обратилась с вопросом возврата стоимости за тур. Турагент не хотел возвращать полную стоимость билетов. Мне составили претензию, но турагент отказал возвращать деньги все равно, пошли в суд. Выиграли!!! Сумма к возврату теперь больше в два раза! Спасибо огромное, за оказанную помощь в моем вопросе!