18.03.25
Был прекрасный день, в прекрасном городе! Проездом в Коломне, обошли много заведений и наткнулись на этот с виду приятный ресторан.
С чего сначала начнем:
При входе стояла толпа официантов с кислыми минами. Всегда первое впечатление о ресторане это лицо человека, который вас встречает, тут мы изначально поняли, что вайб обстановка отсутствует.
Потом к нам подошла милая девушка официант, в принципе все бы ничего. Но по меню цена стоит от 350р, соответсвенно никто не смотрит на граммовку блюда.
Мы поели, выносят нам счет на 6000
При то, что 4 человека съели по одному блюду. Соответственно решили выяснить в чем собственно дело. Оказалось, что цена стоит за определеную граммовку, но никто нас не предупреждал, мы сказали об это официанту, на что пришел ответ «я думала, все знаю» как так? Что все должны знать? Что в нормальных заведениях уже стоит цена на полное блюда , а не на 100гр
Официант стажер, ок
Решили поговорить на прямую с руководством. Позвали менеджера, что б разобраться в ситуации, как и официант, он не давал четкого ответа, а кидался фразами «не знаю», «думали, все знаю» мне как человеку работающему в сфере общепита от официанта до управляющей , было смешно слышать такое. Нужно выслушать, извиниться, принять меру и решить проблему. Ничего из этого, менеджером не было сделано. Благо додумались, вернуть 50% от блюд.
В общем, работайте с сервисом!
Иначе, даже в таком маленьком городе, вряд ли кто-нибудь вернется туда.
К еде, не придраться, все очень вкусно.
Приятный ресторанчик, очень прекрасная атмосфера!
Вкусные хинкали и тающие во рту хачапури!
Ассорти ехали и рулетики из баклажан как надо!
Спасибо официантам за хороший сервис!
Будем приходить чаще)
Недавно открылся ресторан грузинской кухни, очень вкусная еда, отменные напитки. Прекрасный интерьер, очень уютно и по-домашнему!
Вежливый персонал, официанты очень тактичны и не навязчивы!
Спасибо за еще одно место прекрасное для встречи с друзьями!
Очень уютный ресторан, приятная атмосфера.
Вкусные хинкали и хачапури. Салат с баклажанами - еда богов!!!!😍
Люля с говядины и шашлык с мякоти ягненка тают во рту!
Удобное расположение. Официанты не навязчивы, приятное обслуживание, улыбчивые и приветливые)
Спасибо за ваш труд! Будем приходить чаще)
Были с ресторане всей семьей, очень понравилось!
Все невероятно вкусно и аппетитно)
Салат с говяжим языком, хачапури по-мегрельски и хинкали на высшем уровне!
Свой туалет и детская комната, очень удобно !
Будем чаще приходить!
Мы с мужем очень довольны лагерем!
И хотелось бы оставить отзыв!
Дочь возвращалась домой буквально сияющая, с огромным количеством впечатлений и новой энергией. Она рассказывала, как они с ребятами участвовали в увлекательных играх, танцевали на дискотеках,играли в интересные игры
Важно, что в лагере она не просто развлекалась, но и училась новому. Так-же научилась работать в команде и общаться с новыми людьми.
Отдельное спасибо хочется сказать вожатым. Они были невероятно добрыми, внимательными и умели создать такую дружелюбную атмосферу, что ребенок каждый день с нетерпением ждал новых приключений.
Мы, как родители, остались очень довольны, что выбрали именно этот лагерь. Мы всей семье получила море положительных эмоций и незабываемых впечатлений. Это было идеальное лето для нашей маленькой принцессы!