Станислав С.
5
1
подписчик
0
подписок
63,5к
просмотров
Прям печалька, а не отель. После «турецко - дубайских» ) риксосов этот расстроил.
Есть однозначные плюсы отеля. Большая ( прям большая) территория. И походить и полюбоваться есть где и чем.
Много бассейнов. Есть подогреваемый. Купаться в начале февраля было очень комфортно.
Еда - хорошА. Много ресторанов, удобный формат работы, разные и вкусные блюда. Для Египта оч хорошо
Солнце светит )
Удивило и огорчило.
Номер. Это не «уставший», как говорят отельеры. Это прям весь 12 - й ( а скорее всего и остальные) корпус бульдозером снести и стоить что-то нормальное) Убого всё: от планировки до текущего состояния
Персонал. Не обучен от слова «совсем». И линейный, и судя по всему ( раз нет стандартов сервиса) средний состав.
Клиенты. Сильно поменялись. Это правда , прям сильно субъективное, но кому то пригодится. Большая часть - как будто из клиники Преображенского. Климы Чугункины
Общая оценка отеля : 3
Рекомендации: не могу рекомендовать
Да, кстати. Шум от «дискотеки» - все как в ролике Варламова, за 2 года лучше не стало
Бестолковые)
Проговорили, прописали, еще раз проговорили - товар отправлять в обрешётке. Отправили без ))
Не могу рекомендовать (
Зал не предназначен для посещения маломобильными гражданами. От слова "совсем" .
Четыре лестницы. Лифта нет. Информации об этом тоже нет. Реакция адиминистратора - не наши проблемы.
Заказывал шары несколько раз. Быстро отвечают, даже ночью ). Соблюдают сроки доставки. Шарики соответствуют описанию, качественные. Рекомендую
Пофигизм и непрофессионализм.
Салон не справился с доставкой )
Сначала заказал срочную. 2 часа ожидания - тишина. Не смогли.
Заказал обычную на след день. Опять не смогли. И так еще два раза.
Общение с менеджером ничего не дает - служба доставки отдельная контора.
Спецы 👎🏻
Сделали очки. Исследования, замеры, - все провели в салоне. ..
10-15 минут использования - глаза устают, голова болит.
Отнесли очки к глазному на проверку. Итог: межосевое расстояние неверное, смещение оп горизонтальной оси, диоптрии "завышены" 30 тыс на выброс
Сервис - 5+
Приемка - 3
Обращался по гарантийному ремонту комбайна кенвуд. Сложный случай: неисправность «плавающая» , то есть, то нет.
Пришлось приезжать два раза. Диагностировали в разных условиях. Мастер сам (!) закупил необходимые продукты для тестов, пригласил в ремзону, «гоняли» комбайн минут сорок. В итоге задача была решена.
Отношение внимательное, профессиональное.
На приемке подростки ( не по возрасту, по состоянию души))
Менеджеры салона - 5 (детальное внимательное комфортное обслуживание ), кухня - 5 (стоза), установщики - 2 (три серьезных нарушения монтажа, проявились в процессе эксплуатации), служба сервиса - 2 ( в устранении нарушений отказано)
Мебель хорошая, устанавливать лучше своей бригадой