Отличный отель - в номере есть все необходимое для длительного проживания, техника качественная и в отличном состоянии (как новая). Убираются очень хорошо, в номере приятно находиться. Особенно хочется отметить дружелюбность персонала - забыли в номере вещи, обнаружилось уже дома, из гостиницы без проблем отправили сдэком!
Pavlov
Декабрь 2023 •
5
Довелось пользоваться разными автопрокатами, и с уверенностью скажу что этот - лучший. Очень большой выбор интересных автомобилей, я брала бмв (сентябрь 23) - машина просто в прекрасном состоянии, не смотря на достаточно большой по меркам прокатов возраст и пробег. Мое почтение компании за такую заботу об авто. Выдача машины заняла минут 5, привезли в аэропорт вовремя, сдача тоже прошла совершенно без проблем за 15 минут. Никакого развода на деньги. Прекрасно провели отпуск, авто за 5 дней активного пользования не доставил никаких проблем. Теперь для поездок в Калининград появилась еще одна причина - взять интересную машину в отличном состоянии в автопрокате Павлова
Phantom Group
Ноябрь 2023 •
2
Брали в прокат Додж чэлленджер в сентябре
Плюсы: сотрудники вежливые, машина в техническом плане в нормальном состоянии (основные агрегаты - двигатель, коробка)
Минусы: выдача автомобиля заняла около часа. Внешний вид не радовал - передний бампер сильно поврежден, подкрылки в одной из арок болтаются на соплях. Если бы утром не надо было выезжать и было время взять другую машину, отказались бы уже на этом этапе. Бампер поврежден не за день до выдачи нам автомобиля, но почему-то никто не предупредил об этом недостатке. В подвеске что-то стучит, тормоза очень сильно скрипят- об этом мы говорили при сдаче автомобиля, но судя по отзывам тормоза после нас не обслужили. Фары не настроены, ночью ехать было очень сложно.
Залог есть при выезде из ЛО, об этом предупредили при бронировании автомобиля. Но не предупредили что вернут его не при сдаче авто, как обычно происходит в прокатах, а только через две недели. Когда пришел срок возвращать залог, начались проблемы с банком - видите ли вернуть его могут только на карту Сбербанка. Еще неделю потратили на звонки и переписку с просьбами вернуть все-таки деньги за залог. В общем, спустя три недели сдачи автомобиля, вернули залог. Объясняли задержку большой очередью на возврат - хотя откуда очередь, если прокат без залогов, непонятно.
В общем жалко машины, которые попадают в такие руки. Пробег на Додже небольшой, но его как будто уже доезжают и обслуживать не планируют
Дополняю отзыв фотографиями повреждений доджа, раз неуважаемая компания индентифицирует недовольных клиентов как ботов. К сожалению специально не фотала разбитые бампера, поэтому качество не очень. Но если присмотреться то видно, что задний бампер расплавлен возле выхлопа, а на переднем часть губы отсутствует как раз в месте крепления. Птф тоже видно что не работает одна, как раз со стороны разбитого бампера. Видимо машину ушатали и отремонтировать нормально не посчитали нужным
LiveToDrive
Март 2023 •
5
Очень рада, что нашли данную компанию! Интересный автопарк, дружелюбное общение, машина в хорошем состоянии - остались только приятные впечатления. Машина отлично дополнила отдых!
Панорама
Март 2023 •
1
Хуже еда только в студенческой столовой, и то не всегда.
При входе даже «здравствуйте» не сказали - в принципе, обслуживание тоже на уровне плохой столовой. Зато много пафоса из нулевых. Одна звезда только за скорпионс, вид тоже плохой - историческая застройка закрыта стеной 🤷♀️