СпецМонтаж
Октябрь 2023 •
1
Операторы разговаривают по телефону с клиентами по-хамски. Меняла у них счетчик, через 4 года он сломался и под ним потекла прокладка. Гарантия на него по паспорту 6 лет, но в договоре прописано, что гарантия действительна только при замене каких-то там еще фильтров. Рассчитано на тех, что не разбирается в нюансах. При приеме заявки оператор сказала: "что же вы с ним такое делали, что он потек и сломался". Что мы с ним могли делать? Бить молотком?! И вообще разговаривают так, будто им звонит последнее ничтожество.