Опишу две ситуации, которые мне, как покупателю, не понравились:
1. Сделала интернет-заказ на самовывоз из определенного магазина. Спустя 5 часов набрал специалист и сообщил что я могу подъехать в другой магазин и забрать заказ там. Но! На сайте в наличии был именно тот магазин, который мне был нужен, в другой мне неудобно ехать и смысла нет. Я об этом сообщила, специалист просто положил трубку. Заказ отменили не предупредив в одностороннем порядке;
2. Решила посмотреть что точно в наличии именно в магазине у дома через интернет-магазин и подойти за конкретной позицией. По итогу, товар на сайте 2700, в магазине 3550, это как?
Ещё и консультант неприветливый и некомпетентный.
Больше не обращусь.
Простояла 15 минут, ждала когда кто-то подойдёт, продавщица решала свои вопросы по телефону. На просьбу обслужить - молча поставила табличку «Технический перерыв 15 минут». Опаздываешь на автобус - даже воды в дорогу не купить. Проще до автомата дойти.