Меняли нам окна на двух лоджиях. Бригада приехала со второго раза. Первая приехала посмотрела и уехала, сказав что не может работать, через неделю приехала другая бригада.
+ сработали быстро,
+качество в полной мере не оценили еще,
- не звонят предварительно что подъедут - нужно быть клиентоориентированнее
-поставили сломанную ручку, обещал рабочий поменять заехать - не приехал, сказал что в принципе дешевую фурнитуру ставят. Зачем? Почему? Такие деньги платим за окна!
- мусор не вынесли, оставили у подъезда 40 мешков, не предупредили об этом, вечером я вернулась и увидела «красоту». Утром позвонили и узнали что мусорка далеко для них.
- забрали мешки для мусора 10 шт - ну это некрасиво.
-работают без терминала
Обслуживание в целом доброжелательное, номера комфортные, Теплые, но вот чего не хватило так это завтрака, включенного в стоимость отеля. То, что предлагается заказать можно было бы включить в счёт за номер. Было бы супер!
Из бонусов 2 часа аквапарка каждый день - хватает, там нормальное кафе,