Ситуация следующая!
Заказала доставку в 17.45 ,ожидание стояло в 18.45. Ну окей -ждем. Время 18.45 с + доставки нет и заказ даже не передан курьеру! Звоню в поддержку ,10 минут ждала ответа от оператора . Сказали вот с вами свяжутся уведомять . Отключаюсь и в эту же секунду заказ отмечен что едет. Окей! Время 19.00 заказа нет. Хотя мы находимся не так далеко и с учетом того что курьер везет другие заказы! Звоню опять в поддержку 10 минут жду ответа оператора ,1 минуту объясняю проблему ,15 минут жду пока они решат между собой. Пока я не попросила ,какое-то извинение мне ничего не предлогали ,только после того как я спросила сразу же сказали начислем бонусы. Окей. Слава богу ровно через 2 часа курьер приехал!
Ноооо!! Роллв оставляют желать лучшего. Не положили прибор, коробка в чем-то масляном,соус который полит сверху весь по коробке. Начинки так же мало,больше риса который слипшийся и безвкусный вообще. Вообщем-то даже то что мне предложили бонусы ,впечатление испорчено и заказать еще раз такое нет никакого желания. Если бы можно было поставить 0 ,я бв с удовольствием это сделала!
Заказали на этот пункт выдачи технического средство. Когда пришли забирать ,нам запретили вскрывать упаковку и смотреть ,обосновывая тем что нельзя вскрывать заводскую упаковку. Сказали идите домой и там смотрите. Хотя мы понимаем что в любом случае нам выкупать товар и даже если есть брак возвращать через Лк. Дело дошло до полиции. Девушки вели себя не компетентно. Закрыли нас на пункте выдачи как воров каких-то (хотя мы сбегать никуда и не хотели) сидели смеялись нам в лицо говоря ,что мы останемся виноваты и будем еще штраф платить. Как итог полиция и приехавший директор были на нашей стороне.(так как покупатель всегда прав) . Решили проверить на других пунктах выдачи такие «правила» и нигде нам не запретили вскрывать заводскую упаковку,единственное что нас предупредили что в любом случае нам выкупать товар,так как такой товар через них не возвращается. Кстати даже сама поддержка вб и их правила ,не знаю о таком правиле ,что нельзя вскрывать товар на пункте выдачи. Вообщем-то мы не особо расстроились,так как все равно купили то что хотели . Но хотелось бы что бы с такими «продавцами» распрощались или вынесли штраф.
Если бы можно было поставить 0, я бы с удовольствием это сделала ! Хамское отношение! Сделала заказ в 19.30-+ в итоге должны были доставить в 20.10-40 , время доставки переносили несколько раз! В итоге звонит курьер и говорит что все закрыто! Вечер испорчен,дали скидку 200 р,но заказывать больше желание отпало,не известно какой в другой раз будет «сюрприз»
Давно хотели посетить этот заповедник,ожидания были прекрасные,но реальность не много другой оказалась. Мы ехали с настроем посетить все экскурсии которые прописаны на сайте,но вот в экскурсии на реку нам отказали,сказав,что если хотите сами можете прогуляться,ну или если хотите то ладно проведем экскурсию. Мы после такого естественно отказались ,так как одолжение нам не надо было. Экскурсия к журавлям интересная,а вот к зубрам не особо ,всего два зубра и мало что про них рассказали .вообщем на 3 из 5. Но ставлю 4 за Дарью экскурсовода ,очень приятная девушка
Не понравилось,так как не захотели проверять зрение ссылаясь на то что,у меня усталый взгляд,хотя в другой оптике такой же проверили без проблем,начали предлагать дорогие варианты,хотя просила по бюджетнее и просила показать и рассказать про акцию «оправа+линзы+работа мастера =1999» ,что такое такое но мне отказали,сказали приходите завтра
Персонал вежливый,хорошо подбирают оправы и линзы. Но не нравится одно НО ,всегда предлагают дорогие оправы,даже если ты просишь показать из бюджетных вариантов,тащат к дорогим оправам и пытаются их продать,обосновывая тем ,что дешевая на вас не сядет,хотя даже не дали их примерить ,а сразу дорогие несут
Очень приятный персонал,ответили на все вопросы подобрали все по вкусу, не суют самое дорогое что есть,а прислушиваются к вашему мнению и кошельку так скажем. Сделали быстро и качественно. Единственное что не дали футляр в подарок,но может я упустила этот момент,но это не критично ,так как футляры не дорогие и качественные.