Наталья Ахундова
3
0
подписчиков
2
подписки
44к
просмотров
Посетила вчера салон магазин домашнего текстиля Arya Home) осталась довольна огромным ассортиментом и приятным обслуживанием клиентов! Приобрела шикарное полотенце классного качества! Рекомендую всем данный ма газин! Все товары со скидкой 75%.
Заказала товар 21 декабря 2023г в интернет магазине Оби, доставку выбрала 22.12.23. Сначала ее перенесли на 27.12.23, потом на 02.01.24г. 02.01.24г никакой информации от службы доставки я не дождалась. 06.01.24г позвонила в колл-центр Оби и отменила интернет-заказ. Мне дожны были позвонить из Оби, чтобы подтвердить мой отказ. Никто не перезвонил. И какое было мое удивление, когда 09.01.24 мне пришло сообщение от службы доставки по моему отмененному интернет-заказу. Я позвонила в службу доставки и опять отменила заказ. После позвонила в колл-центр, чтобы выяснить, почему мне собирались доставлять отмененный заказ. И вот что мне сообщила сотрудница, оказывается, мне ЯКОБЫ звонили 07.01.24 из Оби,и я ЯКОБЫ подтвердила свой заказ, днем ранее отмененный. Хотя если сделать распечатку звонков на моем телефоне, никаких звонков от оби ни 7января, ни 8 января не было! Теперь я должна писать претензию на возврат денежных средств, после того как товар вернется на склад магазина. То есть я вижу явные мошеннические действия со стороны интернет магазина Оби, который не хочет возвращать денежные средства за отмененный заказ. Про службу доставки я вообще молчу, почему то отправляют товар, когда удобно им, а не покупателю!
Отличный салон! Уютный, с доброжелательным клиентоориентированным персоналом, удачное местоположение) Являюсь клиенткой стилиста Екатерины на протяжении уже многих лет! Всем рекомендую этого мастера как отличного колориста и профессионала с большой буквы) благодаря Кате у меня красивый блонд уже 8 лет. Волосы живые, не поврежденные осветлением) Катюша, спасибо тебе за мои волосы и красоту, которую ты даришь своим клиентам!