Пришла за 10 минут до закрытия, а уже пункт выдачи не работал!
Работница пункта странно принимает возвраты: уже два раза пыталась вскрыть упаковки товаров, которые были запечатаны и даже не вскрывались нами вообще. Не очень внимательна работница к наклейкам о хрупкости товара….В общем, так себе пункт.
В очередной раз сделали заказ с доставкой. Привезли нам его из этого филиала сети очень оперативно, все горячее, хорошо упаковано. Роллы вкусные! Оценка снижена из-за трех моментов:
1) доставка стала платной независимо ни от чего;
2) к запеченным мидиям с сыром положили такой маленький ломтик лайма, что хватило только на одну мидию;
3) самое главное - в пиццу «Ветчина и сыр» под кусочками ветчины мы обнаружили аж 3 шкурки от ветчины разной величины! Пардон, шкурки не едим….Ужасно это было обнаружить
Хотела по рекомендации подруги сделать маникюр в этом салоне. Обычно я хожу в салон более высокого уровня, в котором сейчас мой мастер в отпуске.
Так вот, такого странного и неуважительного отношения к клиенту, как в этом салоне, я еще не встречала. Если вы, находясь на работе, в течение нескольких часов им не подтверждаете свою запись, то вам ее просто отменяют. Настолько себя ценят мастера этого обычного салона….есть над чем подумать….
Очень тесное пространство, трудно проходить между стеллажами. Очень НЕклиентоориентированный персонал. В готовой продукции почти нереально дождаться продавца, на просьбу подойти, ответ один -ждите, сейчас подойдёт. И так может быть несколько раз. Кассиру на кассе покупатели явно мешают работать, он занят полностью собой и даже не спрашивает/напоминает про бонусную карту.