Аналогичная ситуация, с отзывами ниже! Ссылаются на защемление, хотя оно есть, на сообщения не отвечают, на обращения на сайте компании тоже. Кое как удалось связаться через супругу и вызвать эксперта. По итогу виноваты мы, что заземление не соответствует политике магазина. Несут глупости поо физику 9 класса и про взаимодействие стали и электричества. Ссылаются на гарантийную бумажку, что там написано. Итог, дырка в полотенцесушителе, причем водяном и струя воды, вытекающая из него 🤬🤬🤬 видимо пора обращаться в Роспотребнадзор
Заказал через сайт систему для пекарни, менеджер Людмила помогла с выбором. Всё работает, вода по нормам проходит. Сейчас планируем ещё точку открыть, жду нового предложения от компании. Устанавливал сам, всё просто по инструкции.
Спасибо за оперативность!