люблю здесь бывать из-за атмосферы — очень уютно летом на веранде. но, к сожалению, обслуживание очень медленное и часто невнимательное, за официантами приходится охотиться. готовят порой очень медленно. иногда при почти пустой посадке заказ можно ждать мин 30-40. а недавно я прождал меню 15 мин днем — в зале и даже за баром не было ни одного официанта, пришлось идти в соседнее заведение, где девушка позвонила кому-то из персонала и через 5 мин вся группа официантов вышла из кухни.
Все отлично, но с подъездом беда. Охрана не пускает внутрь крашенинг на почасовом тарифе. Можно доехать только на своём авто или такси. Идти от проходной довольно долго — нужно сделать круг по всей промышленной территории.
Прождал заказ 30 минут, когда подошёл узнать о готовности оказалось, что ждать нужно ещё 15 минут. Официант ни разу не подошёл предупредить о задержке, извинений никаких тоже не последовало.
апдейт: позвонили, извинились, и предложили провести прием у специалиста за счёт клиники. у клиники хорошая работа над ошибками, надеюсь что избегут таких ситуаций в будущем.
----
доктора может быть и хорошие, но выяснить этого не удалось из-за администрации клиники. я был записан на 16:15, за час подтвердил прием и был в клинике вовремя. при этом, когда я дошел до кабинета доктора (а с двумя повреждёнными голеностопами это не просто), оказалось, что тут живая очередь из трёх пациентов передо мной. я позвонил на ресепшн (дойти было слишком сложно в моем состоянии), администратор мне сказала, что да, у нас накладка, но ничего – очередь пройдет быстро, некоторых пациентов доктор отпускает за 10 минут. прикольный аттракцион получается — 10 минут за 3900 руб. я решил, что не хочу быть таким пациентом, который станет возможностью сократить накладки в расписании и "ушел". почему нельзя было сообщить о "накладках" заранее по телефону или хотя бы на ресепшн мало мобильному человеку — загадка. также в очереди выяснилось что записывают на приемы с диапазоном 15 мин 🤷🏻♂️ что за это время может успеть доктор — и стоит ли это денег — решать вам.
Хожу уже пару лет. В целом это конечно уникальное для Москвы место – под открытым небом плавать гораздо приятнее, чем в закрытых бассейнах. Но есть несколько моментов, которые могли бы быть лучше. 1. Скоростная дорожка – здесь нередко люди занимают весь бортик чтобы постоять и пообщаться (хотя по сути это единственная дорожка в 50-метровом бассейне, где можно быстро плавать), и, к сожалению, никто из персонала не обращает на это внимания. 2. Летом вода бывает слишком теплой. Хотелось бы делать корректировку на температуру окружающей среды. 3. В идеале хочется обновления душевых, туалетов и переходов между раздевалками и душевыми.