Александр Морозов
9
1
подписчик
0
подписок
52,8к
просмотров
Заведение с виду приятное и по ценам обычная столовая. Но по факту тебя когда обслуживают, то как будто-то делают одолжение, с пренебрежением с тобой общаются, когда им делаешь замечание они говорят: делайте что хотите, не нравится уходите, пишите жалуйтесь куда хотите, плюс подключили какого то мужчину который непонятно почему начал угрожать физической расправой и вызвать чеченцев. То есть вы приходите отдать им деньги чтобы просто поесть, а они тебе хамят и угрожают. Это перекрывает любые плюсы этого заведения. Люди для них просто кошелек и лояльность клиентов для них чуждое понятие в принципе.
В огромном многоэтажном торговом центре нету ни одной скамейки где можно было бы присесть.
Лучший отель Смоленска!
Здесь уютно, стильно, атмосферно, современно и самое главное чисто!
Персонал топ! Обслуживание шикарное! Повар готовит вкуснейшие, свежие, аппетитные завтраки!
Есть столики на летней веранде.
В номере есть ВСЁ и даже больше!
Уезжать просто неохота из этого маленького рая!
Заказы отказываются принимать вечером на завтра, звоните говорят утром. Спорят с клиентом доказывая что клиент не прав и что-то недопонял и не услышал. Не дорожат клиентом, никакой клиентоориентированности. Подробно объяснить клиенту нюансы не пытаются, чтобы избежать накладок и если заказ сорвётся, то им абсолютно пофиг. Не рекомендую с таким безразличным отношением к клиентам.
Прекрасное место и имеет множество плюсов Но то что они специально выключили все розетки в тех местах которые были изначально предназначены для комфорта удобства и зарядки гаджетов - это конечно свинство по отношению к людям людям