Первое время всегда все было идеально, оперативно работала служба поддержки. Но сейчас упали ниже плинтуса. Серьезно немного отличается от фото на сайте?😂😂😂 а зачем тогда они там нужны?
Пришли с ребенком чуть раньше 9 утра к кассе перекресток кафе. Стояли стояли, сотрудники мимо молча ходят, занимаясь своими делами🌚 в итоге позвали кого-то, но так никто и не пришел. Стоим дальше.
Тут сотрудник на меня оборачивается и говорит: а кафе с 10 утра
Спасибо, можно было подождать пока мы еще 10 минут постоим и потом это сказать 🤡🤡🤡
Не понравилось ничего, очень огорчило данное заведение. В Москве андерсон в несколько раз лучше.
1. Долго не принимали заказ
2. Сначала принесли цезарь мне (а ребенок, вероятно, должен был сидеть и смотреть, как я ем. Раф принесли уже в конце, хотя не уточняли, когда подать напитки), приборы так же не принесли, я ловила другого официанта для этого👹
3. Попросила стакан воды ребенку, в итоге не дождалась, пришлось идти на первый этаж на бар.
4. Около нашего стола официанты разбили сахарницу, естественно, мелкие осколки попали на стул. Ни грамма извинений услышано не было. Стекла на полу, где ходят дети в носках, никто не торопился бежать убирать.
5. Аниматор в детской зоне вообще непонятно чем занимается, но только не детьми. Я сама работала аниматором и понимаю примерный функционал. И даже если сравнить с Андерсоном в Москве: там аниматор играет, следит за порядком, разрешает конфликты между детьми (чтобы не дрались и т.д.) тут же аниматор не делает ничего, просто сидит с грустным лицом, пока старшие дети кидаются в малышей шарами из сухого бассейна или дерутся.
6. В зале на 2 этаже очень душно, просто невероятно
7. Туалетная комната так себе. Желтые унитазы, свет в одной кабинке не работал🥲
Больше не вернемся и никому не рекомендуем.
Два раза были и два раза мертвые сотрудники прилавка нехотя и долго выдают заказы
Заказ из двух позиций (картошка фри и ролл) выдают по 6 минут, когда загрузки нет!
Пакеты помятые, сотрудники просто никакие.
Больше не придем
Отличный бассейн, хорошая рецепция.
Единственное, раздевалка маленькая и общая, то есть если ребёнок плавает с родителем, то раздеваться при всех, либо просить выйти. Это неудобно очень.
Самый лучший тренер-Анна😍
Понравилось, как взяли кровь из Вены у ребёнка (полгода), он не плакал. Хотя в открытой медицине орал дурниной.
В идк использовали специальную бабочку, есть игрушки, медсестры разговаривали с ребёнком, улыбались
Цены выше среднего, но за такое не жалко
Есть вода питьевая и гардероб
Единственное, долго оформляли документы (первичное посещение)
Администрация так себе. Взяли штраф за то, что ребёнок срыгнул (к слову, в Москве с этим проблем не было. И взяли именно в то занятие, когда была замена нашего тренера, до этого всё было хорошо).
Когда записываюсь на занятие через Вотсап, здороваются через раз.
Ходим только из-за тренера Ильи. Он профессионал.
До этого ходили к Степану, но он там больше не работает. Площадь хорошая, все необходимое есть.